to read complaints and reviews, or file yours. 
"Yardımcı olan müşteri temsilcisi Özlem hanıma teşekkür ediyorum, hiç yokuşa sürmeden talebimi dinleyip hemen çözüme kavuşturdu. İyi çalışmalar diliyorum."
23 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada’nın verdiği promosyon kodu ile Exxen’e giriş yapmaya çalıştım. Defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata verdi...
"Exxen ekibi, yaşadığım sorunu hızlı bir şekilde çözdüğünüz ve ücret iademi gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim. İyi çalışmalar."
Trendyol Plus’a özel verilen 3 aylık Exxen üyeliği kampanyasından yararlanmak için Exxen üzerinden bir hesap oluşturdum. Exxen’in sunduğu 7 günlük den...
20.02.2026 tarihinden itibaren Exxen hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Şifre sıfırlama bağlantısından gelen kodu doğru şekilde girmeme rağmen sistem sürekli “bir şeyler ters gitti” şeklinde hata veriyor ve hesabıma erişemediğim için hizmetten yararlanamıyorum. Hesabımda kayıtlı e‑posta adr...
Exxen üyeliğimi yaklaşık iki gündür web sitesi üzerinden iptal etmeye çalışıyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Web sitesinde “iptal et” adımına geldiğimde benden e-posta adresi isteniyor, e-posta adresimi girdikten sonra ise “size uygun paket bulunamadı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve iptal işle...
Exen’de aylık aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak sistem üzerinden bunu yapamıyorum. Uygulama ya da site üzerinden iptal butonuna bastığımda “size uygun paket yok” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun yaklaşık 6 gündür devam ediyor. Kredi kartımla ödediğim bir abonelik o...
Fransa’da yaşamaktayım ve Exxen’e bugün, 16 Şubat 2026 tarihinde Fransa saati ile yaklaşık 22:20 civarında aylık abonelik satın almak için kredi kartı...
Exxen üyeliğimi iptal etmek istediğimde, sistemin kullanıcılara ciddi anlamda zorluk çıkardığını deneyimledim. Müşteri hizmetleri üzerinden üyelik iptali için herhangi bir seçenek bulunmuyor; e-posta yoluyla işlem yapmak istediğimde sistem sürekli hata veriyor, SMS ile gönderilen doğrulama kodunu gi...
12 Kasım 2025 tarihinde Exxen üyeliği açtım ve yaklaşık bir ay sonra iptal ettim. İptal işleminden sonra Aralık ya da Ocak ayında kartımdan herhangi bir ücret çekilmedi. Ancak 10 Şubat 2026 tarihinde Yapı Kredi kartımdan Exxen tarafından 275 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Bu tarihte Exx...
"Çok güzel ilgilendiler sorunum çok hızlı bir şekilde halledildi ilgilenen hanımefendi de çok yardımcı oldu teşekkür ederim"
06.02.2026 tarihinde Akbank’ta eşimin adına kayıtlı bireysel hesabımızdan, herhangi bir üyelik, abonelik başvurusu veya onayımız olmamasına rağmen “Plan Exxen” adıyla 499 TL tutarında izinsiz para çekimi yapılmıştır. Herhangi bir satın alma işlemi tamamlanmamış, kart bilgilerimiz Exxen’e kaydedilmem...
"Hızlı bir şekilde çözdüler"
Exxen platformunda yaklaşık 3 aylık bir üyeliğim vardı. Bu 3 aylık sürenin sonuna yaklaşırken bilgisayar üzerinden hesabıma girerek üyeliğimi iptal et...
Exxen üyeliğimi web siteniz üzerinden iptal etmek istiyorum ancak birkaç gündür sistem buna izin vermiyor. İptal adımlarını takip ettiğimde “Hesabınız...
"Hızlı bir şekilde dönüş yapıldı teşekkür ederim"
Exxen’de başlattığım deneme aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Hem bilgisayar tarayıcısından hem de telefondaki uygula...
Exxen’de reklamlı paket üyeliğim bulunuyor ve yaklaşık 1 haftadır üyelik iptali yapmak istiyorum ancak bir türlü başarılı olamıyorum. Mobil uygulamada abonelik bilgilerim hiç görünmüyor, bu yüzden web sitesine girip oradan iptal etmek istiyorum. Web sitesi üzerinden “abonelik iptali” adımına geldiğ...
Exxen’de 1 TL’lik deneme paketini 1 Ocak civarında aldım. Deneme süresi bitimine yakın üyeliğimi iptal etmek istediğimde, hesabıma giriş yaptıktan son...
"Çok kısa sürede Şikayetvar sayesinde bana ulaştılar ve sorunumu çözüme kavuşturdular"
Exxen’de sadece Exxen paketine ait üyeliğimi bugün iptal etmek istedim ancak sistem izin vermiyor. Uygulama üzerinden yardım ve iptal adımlarını takip...
Merhaba, Exxen üyeliğimi 17 Ocak tarihinde iptal etmeme rağmen, 29.01.2026 tarihinde Akbank kartımdan 309 TL tutarında üyelik ücreti tahsil edildiğini fark ettim. İptal edilmiş bir üyelikten ücret çekilmesi açıkça hatalı ve haksız bir tahsilattır. İşlem yapılan Exxen hesabıma ait e-posta adresi: ...
Exxen üyeliğimi kullanmadığım halde bu ay için hesabımdan 309 TL çekilmeye çalışılıyor ve ben üyeliğimi web sitesi üzerinden iptal edemiyorum. Site üzerinden iptal işlemini denediğimde sürekli hata uyarısı alıyorum; bu nedenle üyeliğimi sona erdiremiyorum. Se********@gmail.com adresine bağlı Exxen ...
Aylar önce kullanmayı bıraktığım ve o zamandan beri hiçbir şekilde giriş yapamadığım Exxen hesabımdan, 25 Ocak 2026 tarihinde Ziraat Bankası Genç kartımdan iznim ve onayım olmadan 309 TL tahsil edildi. Uzun süredir hesabı kullanmıyorum ve daha önce aylardır herhangi bir ödeme alınmazken bu ay birden...
"Benimle ilgilenen hanımefendi sorunumu anında çözdü, teşekkür ederim tekrar. Çok ilgiliydi."
Trendyol Plus kampanyası kapsamında ücretsiz Exxen promosyonu kazanmıştım. Üyeliğin aktif olması için kayıt olmam gerekti; ben de yaklaşık Eylül 2025 ...
Exxen’de 309 TL’lik paketimi iptal etmek istediğimde web sitesi üzerinden sürekli “uygun paket bulunamadı” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle üyeliğimi sonlandıramıyorum. Herhangi bir hata kodu veya ek uyarı da çıkmıyor, sadece bu hatadan dolayı iptal işlemini tamamlayamıyorum. Üyeliğimi soru...
"Arayan hanımefendi çok kibar ve yardımcı oldu çok teşekkürler sorunum çözüldü"
