İzinsiz Yenileme Ve Geri Ödeme Talebi

"Anlayışınız için teşekkürler"
Exxen’de aylık pakete daha önce yaptığım aboneliğin otomatik yenilenmesi se...bebiyle, 09.03.2026 tarihinde kartımdan iznim ve onayım olmadan 275 TL çeki

"Anlayışınız için teşekkürler"
Exxen’de aylık pakete daha önce yaptığım aboneliğin otomatik yenilenmesi se...bebiyle, 09.03.2026 tarihinde kartımdan iznim ve onayım olmadan 275 TL çeki
26 Eylül 2025 tarihinde Exxen’den 7 günlük deneme sürümünü aldım. 3 Ekim’de abonelik kendiliğinden başlamış. Bunu fark e...ttiğimde Ekim ayında Exxen web sitesinden abonelik bilgilerime girerek iptal işlemi yaptım. İptali onayladıktan sonra sistem beni platformdan çıkardı, oturumu kapattı ve ben de bu

Aylar önce Exxen’deki aylık standart paket aboneliğimi kendi isteğimle ipta...l etmeme rağmen, bilgilerim ve onayım dışında hesabımdan halen para çekildi
"Teşekkürler"
31 Aralık 2025 tarihinde Exxen üzerinden 1 TL karşılığında 7 günlük deneme ...aboneliği başlattım ve birkaç saat sonra aynı gün içerisinde Exxen’in kendi

"Sorunumu çok kısa sürede çözdüler teşekkürler"

Exxen’e ait, gör**********@ozu.edu.tr adresiyle açtığım hesabımdan 6 aydan uzun süredir her ay yaklaşık 310 TL abonelik ...ücreti çekildiğini fark ettim. Bu süre boyunca toplamda oldukça yüksek bir miktar ödemiş bulunuyorum. Ödemeler QNB üzerinden kayıtlı kartımdan düzenli olarak tahsil ediliyor. Hesa

"Teşekkür ediyorum hemen ilgilendilee"
Exxen’in aylık abonelik paketini kullanıyordum ve Şubat ayında aboneliğimi ...kendi internet siteleri üzerinden iptal ettim. Buna rağmen 3 Mart tarihinde

Yaklaşık 2 yıldır Exxen aboneliğimi iptal etmeye çalışıyorum; ancak sistemsel sorunlar nedeniyle bu işlemi gerçekleştire...miyorum. Hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum, şifre yenileme adımlarını denememe rağmen sistem çalışmıyor ve şifrem yenilenmiyor. Bu nedenle hesabıma girip aboneliği iptal et

"Teşekkürler müşteri temsilcisindeki iyi bir hanımefendi sorunumu kısa ve yumuşak bir dille çözdü"

"Teşekkür ederiz özellikle müşteri temsilcisi çok sıcakkanlı ve yardımcı oldu"
03.03.2026 tarihinde Exxen’in 7 gün 1 TL’lik deneme üyeliğine katıldım. Den...eme üyeliği için kartımdan 1 TL çekimi onayı geleceğini düşünürken, Ziraat

25.02.2026 tarihinde Exxen platformunda denemek amacıyla 1 TL’lik Exxen Spo...r ve reklamsız paketi satın aldım. Uygulamadan memnun kalmadığım için abone

"Sorunumu hemen çözüldü teşekkürler"
Exxen platformunda yaşadığım üyelik ve ödeme sorununu paylaşmak istiyorum. ...Üyeliğim 23 Şubat’ta sona erdi; öncesinde defalarca kez aboneliği iptal etm
Trendyol Plus kampanyası ile başlayan Exxen üyeliğim, kampanya bitişinden sonra iptal etmeyi unuttuğum için onayım olmad...an ücret kesmeye başladı. Aralık ayından bu yana her ay hesabımdan 309 TL ücret alınıyor. Öğrenci olduğum için bu tutar benim için ciddi bir maddi yük oluşturuyor. Üyeliğimi sonla

Uzun süredir aktif olarak kullanmadığım Exxen dijital platformuna ait aylık... paket üyeliğim bulunmaktaydı. 03.03.2026 tarihinde saat 13:32 civarında Zi

"İlgi ve alakalarınız için teşekkür ederim"
Trendyol platformu üzerinden 3 aylık ücretsiz kampanyalı Exxen üyeliği başl...atmıştım. Uygulamayı beğenmediğim için neredeyse hiç kullanmadım; ancak sür
"Hızlı çözüm sağlandı."
Exxen’in deneme sürümüne ocak sonu şubat başı gibi kayıt olmuştum. Deneme s...üresi bitmeden önce aboneliğimi iptal etmek istedim ancak sistem üzerinden

"Müşteri hizmetleri temsilcisi gayet iyi ilgilendi teşekkür ederim"

Exxen dijital platformunda uzun süredir aktif olarak kullanmadığım aylık paket üyeliğim bulunuyordu. 02 Mart günü saat 0...0:40 sularında Garanti Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 275 TL tutarında çekim yapıldığını fark ettim. Uygulama içinde abonelik iptaline dair herhangi bir seçenek

"Müşteri hizmetlerinden ulaştılar ve iade yapacaklarını söylediler. Çözüm için teşekkürler"

19 Ocak 2026 tarihinde Exxen platformundan deneme amaçlı 1 haftalık 1 TL’lik paketi satın aldım. Platformu beğenmediğim ...için süresi dolmadan önce aboneliği iptal etmek istedim ancak hem mobil sitede hem de bilgisayarda abonelik iptali ekranı sürekli hata verdi ve bir türlü açılmadı. Sistem üzerinden
Exxen’de daha önce açtığım aboneliğimi iptal etmeme rağmen, 28 Şubat 2026 tarihinde saat 23.41’de VakıfBank kartımdan ha...berim ve onayım olmadan 388 TL tutarında çekim yapılmıştır. O sırada aktif bir aboneliğim bulunmamaktadır ve herhangi bir onay ekranı ya da bilgilendirme almadan ücret kesilmesi be
"İade gerçekleşti teşekkürler, zelel hanım çok ilgilendi"
28 Şubat 2026 tarihinde saat 21.50’de, bilgi ve onayım olmadan Exxen platfo...rmunda “Plan Exxen” adıyla Enparabank sanal kredi kartımdan 599 TL tutarınd

"İlginiz için teşekkürler"
28 Şubat 2026 tarihinde bilgi ve onayım olmadan Exxen platformunda “Plan Ex...xen” adıyla kredi kartımdan toplam 388 TL tutarında ödeme çekilmiştir. Kart
