Exxen Ücretsiz Deneme Sonunda İzin Dışı 400 TL Çekilmesi Ve Üyelik İptali

9 Nisan’da Exxen’in 7 günlük ücretsiz deneme üyeliğini başlattım. Süre dolmadan, dün yani denemenin son gününde siteye girerek üyeliği iptal etmek istedim. Ancak sistemde zaten herhangi bir aboneliğimin olmadığı, istersem yeni abonelik almam gerektiği bilgisi ile karşılaştım. Bu nedenle deneme sürem bitince aboneliğin otomatik olarak sonlandığını düşündüm.

Bugün ise Yapı Kredi kartımdan 400 TL çekildiğini ve aboneliğimin tekrar başlatıldığını gördüm. Üyeliği iptal etmek için giriş yaptığımda aboneliğim yok gibi gösterilip, sonrasında kartımdan iznim dışında ücret çekilmesi beni mağdur etti. Exxen hesabım M*** D**** Ç****** adına, m***************@71.com e-posta adresi ile kayıtlıdır.

İlgili 400 TL tutarındaki ücretin kartıma iade edilmesini ve iznim dışında yenilenen bu aboneliğin iptal edilmesini talep ediyorum.