to read complaints and reviews, or file yours. 
Trabzon’da ikamet ediyorum. Kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Exxen adına iki adet abonelik ücreti çekildi. İlk çekim 23 Nisan 2026 tarihinde 388.000 TL, ikinci çekim ise 24 Nisan 2026 tarihinde yine 388.000 TL olarak gerçekleşti. Exxen ile hiçbir şekilde abonelik başlatmadım, bu firmaya kart bilgilerimin nasıl ulaştığını bilmiyorum ve açıkçası şok içerisindeyim.
Durumu fark eder etmez Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak bilgi verdim, kartımın iptal edilmesi istendi ve kartım iptal edildi. Ancak bu izinsiz çekimlerle ilgili henüz herhangi bir iade yapılmadı ve bankaya resmi bir harcama itirazı da açmadım.
Exxen’in, adıma bilgim dışında yapılan bu abonelikleri iptal etmesini, kredi kartımdan çekilen toplam tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu konuda tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
14.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait kredi kartımdan, Exxen üzerinden bilgim ve onayım olmadan 388 TL tutarında ücret tahsil edildi. Aktif bir Exxen üyeliğim bulunmamasına rağmen bu tutarın kartımdan çekilmesini ve tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmamasını kesinlikle kabul etmiyorum....
08.02.2026 tarihinde, Akbank kartımdan bilgim ve iznim olmadan 388 TL çekildiğini fark ettim. Bu işlemle Exxen üzerinden benim adıma bir abonelik başlatıldığını öğrendim, ancak ben Exxen’de bugüne kadar hiç hesap açmadım ve hiçbir şekilde abonelik talebinde bulunmadım. Exxen’i arayarak bu izinsiz a...
Exxen’de 1 TL’lik deneme üyeliği başlatmıştım. Ancak kısa süre sonra hesabıma tekrar giriş yapamadım, bu nedenle üyeliğimi kendim iptal etme imkanım olmadı. Şubat ayının 5’inden sonra aldığım bu deneme üyeliği sonrasında, Ziraat Bankası kartımdan 2 ay boyunca her ay 388 TL olmak üzere toplam 776 TL ...
26.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait, sonu 7003 ile biten kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Exxen Dijital adına 388 TL tutarında çekim yapılmıştır. Exxen’e daha önce hiçbir şekilde üyelik başvurusu yapmadım, herhangi bir paket satın almadım. Bu çekim üzerine Exxen Dijital müşteri hizme...
Yorumlar