İptal Edilen Üyelik İçin Kesilen Ücret İadesi Talebi

Exxen’de daha önce reklamsız üyeliğim vardı ancak platformu kullanamadığım için aboneliğimi iptal ettim. Daha sonra üyeliğim gerçekten iptal olmuş mu diye tekrar denememe rağmen yine aynı sorunu yaşadım ve hesabımı kullanamadım.

23 Nisan tarihinde ise banka kartımdan 275 TL ücret kesildi, ancak bu süre içerisinde Exxen’i hiç kullanamadım. Üyeliğim iptal olmasına ve platforma erişim sağlayamamama rağmen benden ücret alınmasını kabul etmiyorum.

Kullanamadığım hizmet için kesilen 275 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.