to read complaints and reviews, or file yours.Exxe Firmasında Abonelik İptali Ve Ücret İadesi Talebi: 3 Ay Boyunca Kesintisiz Bekleyiş
Uzun süredir exxe firmasındaki aboneliğimi iptal ettirmeye çalışmama rağmen bir türlü sonuca ulaşamıyorum. Yaklaşık 3 aydır her gün ortalama 45 dakika müşteri hizmetlerini arayıp hatta beklememe rağmen kimseye bağlanamıyorum. Mail atıyorum, ona da geri dönüş yapılmıyor. Bu kadar ilgisiz ve sorumsuz bir firma ile ilk kez karşılaşıyorum.
Abonelik iptali için defalarca kez talepte bulunmama rağmen aboneliğim iptal edilmediği gibi, benden kesilen ücretler de iade edilmiyor. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşıyorum hem de mağdur ediliyorum. Kayıtlı numaram 0 53*********02 üzerinden yaptığım başvurulara rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım.
Aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve bu süreçte haksız yere kesilen tüm ücretlerin eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Ender Ç. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Ender Ç. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Deneyiminizi memnuniyete çevirmek için 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren, çağrı merkezimize veya dilediğiniz zaman geri dönüş sağlayabilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Ender Ç. ; 05.04.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
