to read complaints and reviews, or file yours. 
Exxen’de reklamsız abonelik satın alırken ilk 7 gün için 1 TL’lik deneme fırsatından yararlanmak istedim. Deneme süresinden sonra iptal etmeyi unuttuğum için 7 Nisan 2026 tarihinde saat 22:20 civarında hesabımdan 388 TL çekildi. Deneme sürecinde faydalandım ancak ücret kesintisinden sonra platformu hiç kullanmadım.
Öğrenciyim ve maddi olarak gerçekten zor durumdayım, bu tutar benim için yüksek bir meblağ. Exxen hesabım a********@gmail.com e-posta adresiyle kayıtlıdır. Konuyla ilgili Exxen müşteri hizmetleriyle görüştüğümde olumsuz yanıt aldım ve ücret iadesi yapılmayacağı söylendi.
Öğrenci olmam ve ücret kesintisinden sonra hizmetten hiç faydalanmamış olmam nedeniyle, kartımdan çekilen 388 TL tutarın aboneliğimin iptaliyle birlikte tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
4 Nisan 2026 tarihinde, daha önce deneme süresini iptal etmiş olmama rağmen Exxen hesabıma bağlı kartımdan, bilgim ve onayım dışında 388 TL tahsilat yapıldığını fark ettim. Deneme dönemini bitmeden önce iptal ettiğim için herhangi bir ücret yansımayacağını düşünürken, buna rağmen benden ücret çekilm...
Exxen reklamsız paket için 1 TL’lik deneme üyeliği başlatmıştım. Deneme süresi sonunda aboneliği iptal etmeyi unuttum ve bu süre zarfında Exxen üzerinden ne film ne de dizi izlemedim. 5 Ocak 2026 tarihinde, hesabımdan bilgim ve onayım olmadan 388 TL yenileme ücreti çekildiğini gördüm. Ödeme işlemi g...
Exxen’den aldığım 3 aylık reklamsız deneme aboneliğimin süresi bittikten sonra, iptali için yalnızca 1 gün geç kalmam nedeniyle hesabımdan 4. ay için ...
Yorumlar