to read complaints and reviews, or file yours.Evkur’da Teslimat Sözünün Tutulmaması Ve Çözüm Odaklı Olmayan Yaklaşım
03 Mayıs 2026 tarihinde Evkur Maltepe şubesinden senetli olarak peşinat ve ilk senedini ödediğimiz bir masa sandalye takımı satın aldık. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünümüz her seferinde farklı bahanelerle ertelendi, net bir teslim tarihi hiçbir zaman verilmedi.
Son olarak 3 gün öncesi için teslimat sözü verildi, ürün yine gelmeyince kuruma ulaştığımızda bu kez de ayın 3’ünde geleceği söylendi. Aynı şekilde daha önce de defalarca söz verip ertelediler ve toplamda 9–10 kez aramamıza rağmen hiçbir somut adım atılmadı. Ürün teslimatı hakkında bilgisiz çalışanlar her seferinde farklı tarih verip bu sözleri tutmuyor ve bu durum bizi hem mağdur ediyor hem de ciddi şekilde zaman kaybına uğratıyor.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle Evkur’un yaklaşımından ve çözüm odaklı olmayan tavrından son derece rahatsızım. Masa sandalye takımımızın artık daha fazla oyalanmadan acilen teslim edilmesini ve yaşanan bu uzun gecikme ile verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle tarafımıza resmi bir özür ve makul bir telafi sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Sizinle defalarca iletişime geçildi hani sonuç nerede?
