Kefil Şartı Gereksiz Ve Müşteriyi Zor Duruma Sokuyor
Evkur Ankara Kızılay şubesine yaklaşık iki hafta önce Flips marka bir kahve makinesi almak için başvuru yaptım. Evkur'a ait hiçbir borcum olmamasına ve sadece uygun fiyatlı bir kahve makinesi almak istememe rağmen, bu ürün için benden kefil istendi.
Ben bir kahve makinesi için kimseye “bana kefil olur musun” diyemem, böyle bir ürün için kefil şartı getirilmesini son derece gereksiz ve müşteriyi zor durumda bırakan bir uygulama olarak görüyorum. Özellikle mevcutta herhangi bir borcum yokken bu şekilde şart koşulması beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi.
Evkur’un bu tür düşük tutarlı ürünlerde kefil dayatmasından vazgeçmesini ve müşterilerini bu şekilde zorlamamasını, mağduriyet yaşayan müşterilerle de iletişime geçerek açıklama yapmasını istiyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

















