Evkur Kayseri Buzdolabı Teslimatı Gecikti Ve Çözüm Sunulmadı

26 Haziran’da Evkur Kayseri şubesinden Samsung marka bir buzdolabı satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 5 iş günü içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi, buna güvenerek alışverişimi tamamladım. Ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen buzdolabı hala teslim edilmedi.

3 Temmuz tarihi itibarıyla teslimatın yapılmış olması gerekiyordu. Defalarca çağrı merkezini aradım, tarafıma kayıt açıldı ve çözüm merkezinin beni arayacağı söylendi fakat bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

99854485/5045**16 numaralı sözleşme ile yaptığım bu alışverişte yaşadığım teslimat gecikmesinin acilen giderilmesini ve buzdolabımın bir an önce adresime teslim edilmesini talep ediyorum.