to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir hafta önce Evkur Demetevler şubesinden Dyson V15 model elektrikli süpürgeyi elden taksitle satın aldım. Mağazada üründen sadece bir tane olduğunu söylediler, ben de özellikle ürünü ayırmalarını rica ederek “Lütfen satmayın, tek ürün bu değil mi, ayırdınız mı?” diye hem satış danışmanına...
Yaklaşık 6–7 ay önce Evkur’dan “Güzelyalı” model koltuk takımı satın aldık. Ürün teslim edildiğinde takımın birçok yerinde bariz imalat ve işçilik kusurları olduğunu gördük, adeta sıfır işçilikle yapılmış gibiydi ve koltukların her yerinde problem vardı. Durumu Evkur’a ilettiğimizde, ürünü incelem...
Evkur İstanbul online üzerinden 29.04.2026 tarihinde saat 13:01’de 5875**91 numaralı siparişimle Everest Rainbow Parley klavye satın aldım. Ürünü kullanınca bana uygun olmadığını, beklentimi hiç karşılamadığını ve kullanabileceğim bir ürün olmadığını gördüm. Online alışveriş olduğu için 14 gün koşul...
2025 Haziran ayında Ankara Kızılay Evkur şubesinden Karcher sv7 marka buharlı elektrik süpürgesi satın aldım. Çekim gücünden ve süpürme performansından en baştan beri memnun kalmamama rağmen ürünü kullanmaya devam ettim. Daha 6 ay bile dolmamışken evi süpürürken bir anda sigortayı attırdı, su haznes...
"İlk siparişimde bu durumun yaşanması hoş olmadı ama siparişim 2603.2026 tarihi itibariyle teslim edildi. Teşekkürler."
06.03.2026 tarihinde Evkur’un resmi internet sitesinden üye olmadan 1788124 numaralı siparişi oluşturarak Delonghi ı16210. Bk filtre kahve makinesini ...
Pendik Evkur mağazasından yaklaşık 15 gün önce çamaşır makinesi, süpürge, halı, nevresim gibi birçok ürün satın aldım. Gelen halı kirliydi, mecburen yıkattırdım. Daha önce de aynı mağazadan aldığım ürünlerde sorun yaşamıştım; dolap çizik gelmişti, baza başlığı ise yanlış gönderilmişti. Dün de pike ...
Evkur Adapazarı şubesinden iki adet üçlü çekyat için 15 Şubat’ta sözleşme yaptık. Sıfır ürün olarak aldığımız bu çekyatlar 7 Mart’ta teslim edildiğinde koltuk kollarının delik, ayaklarının çatlak olduğunu, kumaşlarının çekilmiş ve bozuk bir halde geldiğini gördük. Ürünün bu şekilde ayıplı ve kusurlu...
Evkur Adapazarı şubesinden iki adet üçlü çekyat için 15 Şubat’ta sözleşme yaptık. Sıfır ürün olarak aldığımız bu çekyatlar 7 Mart’ta teslim edildiğinde koltuk kollarının delik, ayaklarının çatlak olduğunu, kumaşlarının çekilmiş ve bozuk bir halde geldiğini gördük. Ürünün bu şekilde ayıplı ve kusurlu...
06.01.2026 tarihinde Evkur Ankara Keçiören şubesinden “Sarmaşık” koltuk takımı satın aldım 07.02.2026 evime teslim edilip montajı yapıldı. Montaj sırasında tüm ayakların yanlış takıldığını, tekli koltuğun ayağının montaj esnasında kırıldığını, üçlü koltuğun ise ayakların geldiği kemer kısmının yarıl...
Eskişehir Hamamyolu Evkur şubesinden aldığım gardırop 11.12.2025 tarihinde kurulmasına rağmen, kurulum hatalı yapıldığı için ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Gardırobun gövdesinde sarkmalar oluştu, ürün sallanıyor ve vida yerlerinde açılmalar meydana geldi. Evde hastamız olduğu için deformasyonları...
20 Ocak 2026 tarihinde Evkur firmasının internet sitesi üzerinden Nil Sandalye Vizyon Kapuçino ürününü 17 65 638 sipariş numarasıyla satın aldım. Ürünün rengi evimdeki eşyalarla uyumlu olmadığı için 22 Ocak 2026 tarihinde iptal ve iade talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iade ta...
Evkur’dan online alışveriş ile Kiwi kah-6643 model nemlendirici satın aldım ve ürün için kredi kartı ile toplam 1.035 TL ödedim. Ürünün fatura tarihi 21.01.2026’dır. İlk gönderilen ürün kırık geldi, bunun üzerine değişim talep ettim ve değişim yapıldı; ancak bu kez gönderilen ikinci ürün arızalı çık...
Evkur Samsun Şubesi yasal cayma hakkımı engelliyor ve iade almıyor! 02.02.2026 tarihinde Evkur Samsun mağazasından Şerafettin B*** adına 4.189 TL tutarında, 3 taksitli satış sözleşmesiyle Simfer 3010 4G Beyaz Set Üstü Ocak satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra aynı gün bir yakınımın benzer bir ü...
"Teşekkürler"
22.11.2025'de Ordu Merkez Evkur mağazasından 25.914 TL ödeyerek 6 adet sandalye satın aldım. Satın alırken bana en geç 45 gün içinde teslim edileceği ...
20.01.2026 tarihinde saat 18.50 civarında Samsun Evkur mağazasından Xiaomi Redmi Pad 2 tablet satın aldım. 5.000 TL’yi nakit, 3.469 TL’yi ise kredi kartı değil, banka kartımdan tek çekim olarak ödedim. Ürünü almadan önce depodan hemen getirteceklerini, bizim de bunu 1–2 saat içinde teslim alacağımız...
20.01.2026 tarihinde Kütahya Evkur şubesinden Trident Double THA 85 model teyp satın aldım. Ürünü aracıma taktırdıktan sonra CarPlay özelliğinin telefona hiçbir şekilde bağlanmadığını gördüm. Ürün hatalı çıkmasına rağmen Evkur, iade işlemi konusunda benimle ilgilenmedi. Şubeye durumu ilettiğimde ba...
Evkur.com.tr üzerinden Tecno Phantom v Fold2 marka cep telefonu satın aldım. Ürün 12.01.2026 tarihinde kargoyla aileme teslim edildi. Kutuyu elime aldığımda ürünün açık kutu olduğunu, yani sıfır ve kapalı ürün olarak gönderilmediğini gördüm. Yaşadığım bu durum üzerine Evkur iletişim hattını aradığı...
25.12.2025 tarihinde Evkur’dan 33.415 TL ödeyerek Berghoff mutfak şefi satın aldım. Ürün 25 Aralık’ta elime ulaştı ancak içinden eksik parça çıktığı için hemen iade talebinde bulundum ve durumu şubeye ilettim. Evden iade alınacağı söylendi fakat aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünü almaya k...
Trabzon Evkur şubenizden ağustos ayında aldığım koltuk takımı daha kısa süre içinde ciddi kalite sorunu göstermeye başladı. İlk olarak ikili berjerlerin desenlerinin birbirinden farklı olduğunu fark ettik talep oluşturduk. Berjer değiştirildi ancak bu kez ahşap ayaklar birbirinden farklı renkte tesl...
Evkur Sincan şubesinden 2022 yılında yaklaşık 19 bin tl ödeyerek bir koltuk takımı aldık. Mağazada birebir görüp beğendiğimiz model ile aynı model gönderilmiş gibi görünse de, gelen ürün kesinlikle mağazada gösterilenle aynı kalitede değildi. Çok daha basit, kalitesiz bir ürün teslim edildi ve müşte...
24.12.2025 tarihinde Evkur’un online satış kanalı üzerinden Kiwi kmx3638 model stand mikser satın aldım. Ürün Evkur tarafından evime teslim edildi ve bugün kutusunu açıp ilk kez kullanmak istedim. Kutuyu açtığımda sıçratma önleyici aparatın çatlak olduğunu fark ettim ancak çok önemli olmadığını düşü...
18 Aralık’ta Evkur’un online sitesi üzerinden Samsung TAB a9+ tablet satın aldım. 1748306 numaralı siparişim için kredi kartıyla 6.099 TL ödeme yaptım; ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ kargoya bile verilmedi. Süreci öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, 5 iş günü dolmadan siparişle ilgili ...
Fethiye Evkur Şubesi’nden taksitli olarak mutfak masası ve mutfak sandalyesi aldım. Ürünler yaklaşık 15 gün önce teslim edildi ancak gelen ürünlerin montajı ve işçiliği kabul edilemeyecek kadar kötüydü. Sandalyeler paslı vidalarla monte edilmiş, kumaşları düzgün ve eşit şekilde döşenmemişti. Masanın...
Luxell OC88-AOC beyaz ankastre ocak satın aldım ancak ürünü yanlış aldığım için Evkur online sitesi üzerinden iade talebi oluşturdum. İade talebini başlatalı yaklaşık bir hafta olmasına rağmen ne ürünü almaya gelen oldu ne de herhangi bir geri dönüş sağlandı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iade...