to read complaints and reviews, or file yours.Evkur Kargo Gecikmesi Ve Ödeme İadesi Talebi!
18 Aralık’ta Evkur’un online sitesi üzerinden Samsung TAB a9+ tablet satın aldım. 1748306 numaralı siparişim için kredi kartıyla 6.099 TL ödeme yaptım; ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ kargoya bile verilmedi.
Süreci öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, 5 iş günü dolmadan siparişle ilgili hiçbir bilgi veremeyeceklerini söylediler. Hem ödediğim paranın günlerce Evkur’da tutulması hem de satın aldığım ürünü neden teslim edemedikleriyle ilgili en ufak bir bilgilendirme yapılmaması beni fazlasıyla mağdur etti ve güvensizlik oluşturdu.
Evkur’un, bu süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapmasını, yaşattığı mağduriyet için özür dilemesini ve siparişimi iptal ederek 6.099 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi mail adresimiz üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Ben sizinle adli olarak uğraşacağım. 1 kişi borcunu 1 gün geciktirse faiz işletirsiniz yeri gelir haciz uygularsınız. 12 gün ürün teslim etmeyip, bir de bilgi vermemeyi soracağım ben size. Elemanlarınız sadece insanı oyalıyor. Çünkü arkalarındaki firma düzgün çalışmıyor.
