Evkur cayma hakkı

Evkur Samsun Şubesi yasal cayma hakkımı engelliyor ve iade almıyor! 02.02.2026 tarihinde Evkur Samsun mağazasından Şerafettin B*** adına 4.189 TL tutarında, 3 taksitli satış sözleşmesiyle Simfer 3010 4G Beyaz Set Üstü Ocak satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra aynı gün bir yakınımın benzer bir ü...

Yaklaşık üç ay önce Evkur Pendik şubesinden bir koltuk takımı satın aldım. Aradan üç ay geçmesine rağmen koltuk takımı hala tarafıma teslim edilmemiştir. Bu süreçte evimde koltuk bulunmamakta ve günlük yaşamımı zorlaştıran ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetle...

Evkur Çorlu şubesinden 9 Kasım’da çocuk dolabı siparişi verdim; sipariş sırasında ürünün en geç bir ay içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Defalarca aramama rağmen ne net bir tarih ne de gün bilgisi veriliyor; her seferinde oyal...

06.01.2026 tarihinde Gaziantep Gaziler Caddesi’indeki Evkur şubesinden Philips 8700 Series 55 inç televizyon satın aldım. Ürünü 48 bin tl bedelle taksitli olarak aldım ve televizyonun kutusu kesinlikle açılmadı, paket hiç kullanılmadan duruyor. Ertesi gün cayma hakkımı kullanarak ürünü iade etmek i...

Merhaba; 22.12.2025 tarihinde Evkur web sitesinden sipariş no: 1750564 ve 06358676586 numaralı taksitli alışveriş ile 1 adet 32hs24000 (Hiking 81 cm HD Ready Smart LED TV Dahili Uydu) ve 1 adet 43hs25000 (Hiking 108 cm Full HD Smart LED TV Dahili Uydu) olmak üzere 2 adet Smart LED TV siparişi oluşt...

İstanbul Pendik’teki Evkur mağazasından Karcher sv 7 buharlı makine ve Karaca filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünlerim 15 Aralık Pazartesi günü teslim edildi ancak paketleri açtığımda bana teşhir ürünü gönderildiğini fark ettim. Karaca filtre kahve makinesinin üzerinde çizikler vardı. Karcher s...

Malatya Evkur şubesinden mutfak masası, gardırop, çalışma masası ve koltuk gibi çeşitli mobilya ürünlerini taksitle satın aldım. 5157420 numaralı hesap üzerinden önce bir sipariş verdim, daha sonra yine aynı hesap üzerinden 26 Kasım 2025 tarihinde ikinci bir sipariş oluşturdum. Ancak görevim nedeniy...

22.11.2025 tarihinde Evkur internet sitesi üzerinden Arzum ar1032 Shake'n Take Kişisel Blender siparişi verdim. Siparişim 6 gün boyunca "hazırlanıyor” aşamasında bekletildi ve ürün bir türlü kargoya verilmedi. Sipariş numaram 1735786, ürün bedeli olarak banka kartımdan 1.984,00 TL tahsil edildi. Ür...

Evkur Gaziosmanpaşa şubesinden Dyson marka saç düzleştirici satın aldım. Ürünü 25.000 TL bedelle, kredi kartına 6 taksit olacak şekilde ödedim. Ürünü aldıktan sonra, 14 günlük yasal cayma/iade hakkı süresi içerisinde iade etmek istediğim halde, Evkur ürünü geri almadı. İade için başvurduğumda taraf...

07.11.2025 tarihinde Evkur internet sitesi üzerinden 1728169 numaralı siparişimle Dyson v10 elektrikli dikey süpürge satın aldım ve toplamda 17.999 TL tutarında taksitli ödeme yaptım. Ancak ürünüm tarafıma hiç gönderilmedi. Defalarca (yaklaşık 5-6 kez) Evkur müşteri hizmetlerini telefonla aradım, he...

25.10.2025 tarihinde Evkur’un internet sitesi üzerinden Philips Aquatrio Cordless kablosuz ıslak kuru elektrikli dik süpürge satın aldım. Ürünü 25.11.2025’te teslim aldım ve yalnızca bir kez evimin koridorunda denedim. Ürünün hem süpürme hem de silme işlemi yapıyor diye almıştım. Ancak sadece silme ...

12.09.2025 tarihinde Evkur’dan 12.230 TL tutarında yemek masası satın aldım. Ürün 17.09.2025’te tarafıma teslim edildi ve kurulum Evkur ekibi tarafından yapıldı. Kurulumdan hemen sonra üründe defolar olduğunu fark ettim ve 18.09.2025 tarihinde 29471398 arıza kodu ile iade talebi oluşturdum. Ürünü ke...

+4

29 ay önce Evkur’dan Arora ars 196 CC motosiklet almak için başvuru yaptım ve gerekli evraklara imza attım. Siparişim onaylandıktan kısa bir süre sonra işten çıkarıldım ve ödeme imkanım kalmadı. Motorun henüz teslimatı yapılmadı, teslim almadım. Evkur müşteri hizmetlerini aradım, motoru almak istem...

01.10.2025 tarihinde Gebze Evkur şubesinden Thrustmaster TH8S model direksiyon vitesi satın aldım (Fatura No: 0932025000047445). Ürünü alırken bana uyumlu olacağı söylendi, ancak eve götürüp denediğimde uyumlu olmadığını fark ettim. Üstelik sözleşmede açıkça yazmasına rağmen, yasal cayma hakkımı kul...

14 Eylül 2025 tarihinde Evkur online üzerinden Samsung Galaxy s24 Ultra model telefon siparişi verdim. Ancak ürünü teslim almadan aynı gün cayma hakkımı kullanarak sipariş iptal talebi oluşturdum. Buna rağmen ürünün teslimat süreci başlatıldı ve kredi kartı ekstreme ücret yansıtıldı. Evkur müşteri ...

18.09.2025 tarihinde Gebze Evkur mağazasından "Aras Ecrin Portmanto (hediyeli) " adlı ürünü, 13.309 TL tutarında ve taksitli olarak satın aldım. Ancak ürünü teslim almadan, 22.09.2025 tarihinde mağazaya giderek siparişimi iptal etmek istedim. Mağazada bir çalışan, iptal talebim üzerine son derece ka...

31 Ağustos’ta Evkur Sultanbeyli şubesinden taksitli olarak bir televizyon satın aldım. Ürün 5 Eylül’de teslim edildi ve boyutunun küçük gelmesi nedeniyle, teslimattan hemen 2 gün sonra, hiçbir şekilde kutusunu açmadan cayma hakkımı kullanmak istedim. Ancak Evkur, cayma hakkım olmasına rağmen iade ta...

28.06.2025 tarihinde Evkur'dan aldığım telefonun fiziksel olarak ağır olması, ekran boyutunun küçük olması, kamerasının kötü olması ve işlemcisinin yavaş olması nedeniyle, ürünü teslim aldıktan 2 saat sonra iade değil, başka bir cihaz ile değişimini talep ettim. Ancak benden, aldığım telefonun yetki...

Evkur'dan elden senet ile aldığım Arora Motor için cayma hakkım dolmadan iptal ettirmek istedim, fakat ürünün ÖTV'si ödenmiş, artık iade alamayız şeklinde bir konuşma yaptılar ve 35 bin TL indirim yapalım diyerek yeni bir sözleşme imzalattılar. Ürünü iptal edemeyeceğimi söylediler, fakat ürünün henü...

Evkur'dan 5 kapılı dolap aldık. Dolap çok geç geldi. İlk gelen eleman, dolabın arka kontrplaklarının yanlış geldiğini söyledi. Cayma süresini yok etmek için her fırsatı kolladılar. Dolap kontrplakları yeniden yapılıp gelecek diyerek bizim cayma hakkımızı yok ederek bize açıklama yapmadılar ve bu şek...

+1

Evkur'dan g29 direksiyon seti aldım ve ürün sipariş verdikten sonra 3 hafta sonra geldi. Teslim edildi ve memnun kalmadım 3 gün içinde iade etmek istedim ve elektronik cihazlarda iade olmadığını söylediler. Cayma hakkımı kullandırtmadılar. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Cayma hakkımı kullanmak ist...