Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Gönderilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz

profile
Ahmet
18 Kasım 2025 10:24
1.902

07.11.2025 tarihinde Evkur internet sitesi üzerinden 1728169 numaralı siparişimle Dyson v10 elektrikli dikey süpürge satın aldım ve toplamda 17.999 TL tutarında taksitli ödeme yaptım. Ancak ürünüm tarafıma hiç gönderilmedi. Defalarca (yaklaşık 5-6 kez) Evkur müşteri hizmetlerini telefonla aradım, her seferinde “sizinle iletişime geçilecek” denilmesine rağmen kimse dönüş yapmadı.

Ürün gönderilmediği için cayma hakkımı kullanarak siparişi iptal etmek istediğimi belirttim. İptal işlemi sırasında bana 48 saat içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi fakat aradan 5 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi.

Cayma hakkım kapsamında ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

18 Kasım 2025 10:30 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Ahmet
Ahmet
18 Kasım 2025 10:35

Ürünü yollamadınız paramı iade etmiyorsunuz. Konu ile ilgili yasal süreci başlatacağım. Ayrıca her mecrada siteniz ve şirketiniz hakkında yaşadığım bu olayı gündeme getireceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Evkur'dan Aldığım Süpürge 15 Gündür Teslim Edilmedi, Mağdurum!

profile
Deniz
04 Eylül 2025 10:18
1.179

Evkur'dan Alınan Ürünler Dokuz Gündür Teslim Edilmedi, İletişim Yetersiz

profile
Şevval
11 Kasım 2025 17:46
1.078

profile
Fatma
05 Aralık 2023 11:58
1.541
5
Bekir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama

profile
Bekir
07 Ekim 2025 12:20
1.611
siparisimin-teslim-edilmemesi-ve-musteri-hizmetlerinden-destek-alamama-2.jpg
siparisimin-teslim-edilmemesi-ve-musteri-hizmetlerinden-destek-alamama-1.jpg
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 10 Gündür Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Hasan
13 Kasım 2025 15:29
689

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz