to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Gönderilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz
07.11.2025 tarihinde Evkur internet sitesi üzerinden 1728169 numaralı siparişimle Dyson v10 elektrikli dikey süpürge satın aldım ve toplamda 17.999 TL tutarında taksitli ödeme yaptım. Ancak ürünüm tarafıma hiç gönderilmedi. Defalarca (yaklaşık 5-6 kez) Evkur müşteri hizmetlerini telefonla aradım, her seferinde “sizinle iletişime geçilecek” denilmesine rağmen kimse dönüş yapmadı.
Ürün gönderilmediği için cayma hakkımı kullanarak siparişi iptal etmek istediğimi belirttim. İptal işlemi sırasında bana 48 saat içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi fakat aradan 5 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi.
Cayma hakkım kapsamında ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Ürünü yollamadınız paramı iade etmiyorsunuz. Konu ile ilgili yasal süreci başlatacağım. Ayrıca her mecrada siteniz ve şirketiniz hakkında yaşadığım bu olayı gündeme getireceğim.
