Evkur Adapazarı Şubesinde Cayma İşlemi İçin Yazılı Kanıt Eksikliği

Selcuk · 2026-05-08T15:22:34+03:00

Evkur Adapazarı şubesinden 05.05.2026 tarihinde yapmış olduğum TV satın alma sözleşmesiyle ilgili olarak, bugün cayma hakkımı kullanmak için şubeye gittim. Cayma hakkımı kullanmak istediğimi belirttim ancak bu işlemle ilgili bana herhangi bir belge verilmedi. Sözleşmenin bir nüshası şu an bende bulunmaktadır. Görüşme sırasında çalışanlar, işlemi yapacaklarını, yarın iptal dekontunu vereceklerini söylediler fakat bugün itibarıyla cayma hakkımı kullandığıma dair yazılı bir evrak verilmemesi beni tedirgin etti. Müşteri/Kredi No: 95435185/8720455 bu şekilde sözleşmede yazıyor. Bugün itibarıyla söz konusu TV satın alma sözleşmesi için cayma hakkımı süresi içinde kullandığımı, bunun Evkur kayıtlarına da bu şekilde geçmesini istediğimi kamuoyunun ve firmanın bilgisine sunuyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Selcuk

Evkur

8 Mayıs 15:22264

Evkur

8 Mayıs 15:58 (Şikayetten 35 dakika sonra)

Merhaba, konu ile ilgili tarafınıza sözlü dönüş yapılmıştır. İyi günler dileriz.

Benzer Şikayetler

Evkur Cayma Hakkımı Reddetti Ve Yanıltıcı Kayıt Tuttu

Esra

Evkur

10 Eylül 2025 18:331.096

31 Ağustos’ta Evkur Sultanbeyli şubesinden taksitli olarak bir televizyon satın aldım. Ürün 5 Eylül’de teslim edildi ve ...boyutunun küçük gelmesi nedeniyle, teslimattan hemen 2 gün sonra, hiçbir şekilde kutusunu açmadan cayma hakkımı kullanmak istedim. Ancak Evkur, cayma hakkım olmasına rağmen iade ta...

Evkur Malatya’da Sözleşmeli Alışverişin Teslim Edilmemesi Ve Uzun Süreli Gecikme

Mustafa

Evkur

5 Ocak 13:532.027

23.12.2025 tarihinde Evkur Malatya şubesinden sözleşmeli olarak toplam yaklaşık 190.000 TL tutarında alışveriş yaptım. 5...867**36, 5867**38, 5867**35 ve 5867**34 sipariş numaralı televizyon, PlayStation ve Dyson süpürge gibi ürünler için sözleşme imzalattılar. Sözleşme sonrasında ise benden UYAP kaydı...

1 Destek

Cayma Hakkımın Reddedilmesi Ve Mağaza Çalışanlarının Saygısız Tutumu

Ali

Evkur

8 Ocak 20:28602

06.01.2026 tarihinde Gaziantep Gaziler Caddesi’indeki Evkur şubesinden Philips 8700 Series 55 inç televizyon satın aldım.... Ürünü 48 bin tl bedelle taksitli olarak aldım ve televizyonun kutusu kesinlikle açılmadı, paket hiç kullanılmadan duruyor. Ertesi gün cayma hakkımı kullanarak ürünü iade etmek i...

İptal Talebim Reddedildi, Cayma Hakkım İhlal Edildi

Yusuf

Evkur

15 Şubat 18:52886

Evkur’un Gaziantep merkez Balıklı şubesine 5 Şubat tarihinde tablet bakmak için gittim. Girişte benimle ilgilenen person...el A** Bey, “ön başvuru” olduğunu söyleyerek bana bir sözleşme imzalattı. Bu işlem sırasında bunun bağlayıcı bir satış sözleşmesi ya da kredi işlemi olabileceğine dair açık ve net ...

Evkur'dan Yaptığım Siparişlerin İptali Ve İletişim Sorunu

Musa

Evkur

6 Aralık 2025 13:101.273

Malatya Evkur şubesinden mutfak masası, gardırop, çalışma masası ve koltuk gibi çeşitli mobilya ürünlerini taksitle satı...n aldım. 5157420 numaralı hesap üzerinden önce bir sipariş verdim, daha sonra yine aynı hesap üzerinden 26 Kasım 2025 tarihinde ikinci bir sipariş oluşturdum. Ancak görevim nedeniy...