to read complaints and reviews, or file yours. 
10.02.2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu Evkur-2 şubesine telefon modellerine bakmak için girdim ve Samsung Fold 7 için finansman hakkında bilgi aldım. Sadece bilgi almak istediğimi, düşüneceğimi ve kesin bir karar vermediğimi söyledim. Buna rağmen beni bilgi işlem birimine yönlendirip “taksitli finansman için başvuru yapalım, zaten onayın çıkması birkaç gün sürer, karar verirseniz alırsınız” şeklinde yönlendirdiler ve e-Devlet üzerinden bir onaylama işlemi yapıldı.
24.02.2026 tarihinde beni telefonla arayarak finansmanın onaylandığını bildirdiler. Bu görüşmede ürünü almaktan vazgeçtiğimi açıkça söyledim. Buna rağmen benden kimliğimle şubeye gelmem istendi. 27.02.2026’da şubeye gittiğimde, henüz telefonu teslim almamış olmama rağmen, mağaza çalışanları tarafından “telefonu almak zorundasınız” denilerek cayma hakkımın olmadığı ifade edildi. Mağaza müdürüyle görüştüğümde ise merkezden onay beklediklerini ve gün içinde bilgi vereceklerini söylediler ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Ben ürünü fiilen teslim almadığım, sadece düşünme aşamasındayken yönlendirildiğim ve finansman onayı çıkmasına rağmen vazgeçtiğimi açıkça bildirdiğim halde, “telefonu almak zorundasınız” denilerek zorunlu bırakılmak isteniyorum. Bu süreçte bilgilendirme eksikliği yaşadığımı, karar verme hakkımın görmezden gelindiğini ve müşteri olarak mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Telefonu teslim almadan vazgeçme talebimin dikkate alınmasını, finansman işleminin herhangi bir borç, taksit veya ek yükümlülük doğurmadan iptal edilmesini ve bu konuda net bir yazılı/sözlü bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal mercilere başvuracağımı ve yaşadığım bu olumsuz deneyimi herkesle paylaşacağımı belirtmek istiyorum.
İsim – soy isim: İbrahim K****
Telefon: 0532********44
Evkur’un Gaziantep merkez Balıklı şubesine 5 Şubat tarihinde tablet bakmak için gittim. Girişte benimle ilgilenen personel A** Bey, “ön başvuru” olduğunu söyleyerek bana bir sözleşme imzalattı. Bu işlem sırasında bunun bağlayıcı bir satış sözleşmesi ya da kredi işlemi olabileceğine dair açık ve net ...
03/12/2025 tarihinde Sincan merkez Evkur şubesine giderek Tecno 40 Pro 5g telefon için başvuru yaptım. 04/12/2025 tarihinde başvurum onaylandı, 05/12/2025 tarihinde ise teşhirde duran telefonu teslim ettiler. Bu telefonu teşhir ürünü olmasına rağmen sıfır ürün fiyatından sattılar. İstediğim telefonu...
Yaklaşık 2 sene önce Evkur Tekirdağ mağazasından Samsung marka bir televizyonu taksitli olarak satın aldım. Ekim ayına kadar tüm taksitlerimi ödedim, sadece ağustos ayından ufak bir meblağ kalmış olmasına rağmen firma beni 24.02.2024 tarihinde icraya vermiş. Bu zamana kadar düzenli ödeme yapmış olm...
18 Ocak’ta Evkur Sultanbeyli şubesinden Samsung s25 telefon için başvuruda bulundum. Bu süreçte aynı ürün için defalarca mağazaya gitmek zorunda kaldım. Bir seferinde e-Devlet şifresi gerektiği söylendi, başka bir seferinde mutlaka annemle gelmem gerektiği belirtildi, ardından ürün teslimi için tekr...
Evkur Tekirdağ Çorlu şubesinden Samsung Galaxy S24 f model bir telefon aldım. Taksitli fiyat olarak 32.999 TL belirtildi, ancak aylık taksit tutarım 3.605 TL olarak belirlendi. 12 taksite böldüğümde toplam ödeme tutarı 43.260 TL’ye ulaşıyor. Bu durum, bana başta belirtilen fiyatla ödeyeceğim toplam ...
Yorumlar