Teşhir Ürünlerinin Teslimi Ve Cayma Hakkının Engellenmesi Nedeniyle Ürün İadesi Ve Sözleşme İptali Talebi



İstanbul Pendik’teki Evkur mağazasından Karcher sv 7 buharlı makine ve Karaca filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünlerim 15 Aralık Pazartesi günü teslim edildi ancak paketleri açtığımda bana teşhir ürünü gönderildiğini fark ettim.
Karaca filtre kahve makinesinin üzerinde çizikler vardı. Karcher sv 7 buharlı makinenin kutusu daha önce açılmış, tekerleri kirli, makine tozlu ve üzerinde çizikler bulunuyordu. Ürünlerin sıfır olmadığı açıkça belliydi ve mağaza da zaten ürünlerin teşhir olduğunu kabul etti.
Ürünleri açar açmaz hemen mağazaya geri götürdüm. İmzaladığım sözleşmede 14 gün içinde cayma hakkım olduğu yazdığı için bu hakkımı kullanmak istediğimi belirttim. Ancak mağaza, senetle taksitli ödeme yapmış olmama rağmen, ürünleri iade alamayacağını ve sözleşmeyi iptal etmeyeceğini söyledi.
Teslim edilen ürünlerin teşhir çıkması ve cayma hakkımın sözleşmeye rağmen kullandırılmaması nedeniyle, aldığım Karcher sv 7 buharlı makine ve Karaca filtre kahve makinesinin iadesini ve Evkur ile yaptığım sözleşmenin iptal edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi mail adresimiz üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.



















