Üyelik Bildirimi Olmadan Çekilen 25 TL Ücretine İade Talebi

Balıkesir Akçay’daki Eve mağazasına diş fırçası, pamuk ve güneş kremi almak için gittim. Kasada üyeliğim olmadığı için bana haber vermeden üyelik açtılar ve bu üyelik için kartımdan 25 TL çekilmiş. İşlem sırasında bu ücretle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca fiş de otomatik olarak verilmedi, ben özellikle isteyince fiş verildi.

Üyelik karşılığında fiziki bir kart bile yokken, müşteriye sormadan 25 TL ek ücret alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Gratis gibi alternatifler varken böyle bir uygulama yüzünden artık ne ben ne de çevrem Eve’den alışveriş yapmayı düşünmüyoruz.

Kartımdan izinsiz çekilen 25 TL’lik üyelik ücretinin derhal iade edilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.