Armut Üzerinden Alınan Ev Temizliği Hizmetinde İade Ve İletişimsizlik Sorunu


Philips 8000 serisi Aqua Plus şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce internetten satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana 1 yıl bile dolmadan her seferinde aynı yerden, borunun yukarı tarafta ana gövdeye bağlanan kısmından kırılma sorunu yaşıyorum. Bugüne kadar boru 4 kez kırıldı ve her seferi...
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model kablolu elektrik süpürgemi Media Markt Samsun 1 Piazza Avm mağazasından yaklaşık 1 yıl olmadan önce satın aldım. Ürünü alırken satıcı, ücretsiz parça desteği olduğuna ve bu parçaların garanti kapsamına girdiğine dair bana sözlü olarak bilgi verdi. Bu bilgiye g...

Yaklaşık 3 yıldır Armut Teknoloji a. Ş. Üzerinden hizmet veren olarak çalışıyorum ve temizlik, evde yatak ve koltuk yıkama, WC ve mutfak temizlikleri, lavabo tıkanıklığı açma, araç koltuk yıkama, boş ev temizliği ve taşınma öncesi temizlik gibi işler yapıyorum. 14.04.2026 tarihinde hiçbir gerekçe ne...

Belge Online Akademi adlı kurum, sosyal medya reklamları üzerinden ev ve kurum temizliği alanında iş vaadiyle tarafıma ulaştı. Önce reklamdaki formu doldurdum, ardından benimle iletişime geçerek iş imkanı olacağı yönünde sözler verdiler ve telefonla benden sesli onay aldılar. Ancak ne herhangi bir e...

4 Nisan 2025 tarihinde Kayseri Forum AVM Teknosa mağazasından Dyson Big kablolu elektrikli süpürge aldım. Süpürgeyi sadece ev ortamında, normal ev temizliği için kullanıyorum ve halıya çok yapıştığı için her zaman düşük modda çalıştırıyorum. Buna rağmen pnömatik başlık, halı süpürürken kırıldı. İlk...

Dyson v15 süpürgemin süpürme başlığının yanındaki iki tekerleği son 1 ay içinde koptu. Cihazı sadece normal ev temizliği için kullandım, her zaman özen göstererek ve dikkatli bir şekilde temizliğimi yaptım. Buna rağmen başlığın tekerleklerinin kopması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Sözlü ile...

Sil Süpür üzerinden 10 Nisan 2026 tarihinde ev temizliği hizmeti aldım. Ancak temizlik sonrasında evin her yerinde ciddi anlamda eksik temizlik olduğunu gördüm. Buna ek olarak bazı eşyalarım da zarar gördü ve hizmeti kesinlikle ödediğim ücrete yakışır bulmadım. Bu hizmet için kartla 3.000 TL ödeme...
Geçen hafta pazartesi günü Öztürk Temizlik firmasından ev temizliği hizmeti aldım. Ancak yapılan temizlikten kesinlikle memnun kalmadım, adeta temizlik yapılmamış gibiydi. Üstelik temizlik sırasında evdeki eşyalarımın birçoğu kırıldı ve zarar gördü. Yaşadığım bu durumu firmaya ilettiğimde ise sorum...
Öztürk Temizlik firmasından yaklaşık bir hafta önce Hatay Serinyol’da ev temizliği için 3.400 TL karşılığında hizmet almak üzere anlaştım. Firmanın iletişim numarası 0537 676 ***3’tür. Ancak firma daha temizlik hizmetini hiç gerçekleştirmeden benden ücret talep etti. Ödemeyi hizmet tamamlandıktan so...

Yaklaşık 3,5 ay önce, 27 Kasım’da Dyson Big Ball Absolute 2 model elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü bugün tamamen normal bir kullanım esnasında, halının üzerindeki ekmek kırıntılarını çekerken kullandığım sırada makineden “çıt” diye bir ses geldi ve kontrol ettiğimde başlık kısmının yan tarafınd...

Çelikhane TOKİ 2. Etap site yönetimine ait Çelikhane DB6 blok 20 numaralı dairem için 1 Mart tarihinden bu yana her ay 1.489 TL aidat ödüyorum. Ancak bu süre içinde ne koridor ısıtması çalıştırıldı ne koridor temizliği yapıldı ne de asansör faaliyete geçirildi. Ayrıca çöpler de düzenli olarak alınmı...

Çanakkale Özlem Temizlik ile tadilat sonrası ev temizliği için anlaştım. Evim zaten genel olarak temizdi, yalnızca yeni yaptırdığım Ford manto, mutfak dolabı ve kaloriferlerin detaylı temizliği, camların silinmesi ve parkelere Vileda atılması konusunda anlaşmıştık. Özellikle kaloriferlerin buharlı t...
13.04.2026 tarihinde saat 10.00 için Armut uygulaması üzerinden ev temizliği randevusu oluşturdum. Randevu günü, hizmet saatine yalnızca 10 dakika kala randevum “adres bulunamadı” gerekçesiyle iptal edildi. Uygulamada ayrıca telefonla arandığım, ancak bana ulaşılamadığı belirtilmiş olmasına rağmen t...
Ev temizliği için Atlas şirketiyle anlaştık; ancak temizlik ne iyiydi ne de yaptıkları iş profesyoneldi. Halımı kaybettik; ya halının aynısını ya da en yakın benzerini alırsınız dedik, almadılar. Halimin benzerini bulup bir sitede link attım, yine yok. Ücret iadesi istedik, ama olmadı; çok mağdur ed...

09 Nisan 2026 Perşembe günü Malatya Merkez Bostanbaşı Mahallesi’ndeki evimiz için Gülüm Temizlik firmasıyla ev temizliği hizmeti için anlaştık ve 7.000 TL ödemeyi firma hesabına havale olarak yaptım. Ancak gelen hizmet hem son derece yetersizdi hem de evin pek çok yeri hiç temizlenmemiş ya da temizl...

9 Nisan tarihinde Hoover marka kurutma makinemin kurulumu için gelen ekip, ürünü sadece kutusundan çıkarıp fişe takarak çalıştırdı ve herhangi bir detaylı anlatım yapmadan işlemi tamamladı. Makinenin programları, hangi programın ne için kullanılması gerektiği, makinenin nasıl doğru şekilde çalıştırı...

Eleman yönlendir üzerinden İstanbul Çekmeköy’de ev temizliği için talepte bulundum. Hizmet daha başlamadan, yönlendirilecek kişiyle ilgili güvenlik, hukuki sorumluluk ve şeffaflık konusunda ciddi sorun yaşadım. Evde her zaman bulunamayacağımı, çocuğumu okuldan almak zorunda olduğumu, bu nedenle gele...

Ankara Çok Acil Temizlik Şirketi’nden 27 Mart tarihinde Ankara Etimesgut Bağlıca’daki evim için inşaat sonrası ev temizliği hizmeti aldım. Özellikle defalarca kimyasal kullanılmamasını söylememe rağmen bor çözü kimyasalı kullanarak evdeki bataryalar, tüm havluluklar, askılar, tuvalet kâğıtlıkları ve...

Sct Temizlik ile birkaç gün önce ev temizliği için İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresim adına anlaştım. 10 Nisan Cuma günü saat sabah 09.00–10.00 arasında geleceklerini söylediler, ben de özellikle o saatlere göre programımı ayarlayıp evde birini beklemesi için gönderdim. Belirttikleri saat gelmeler...
2 Aralık 2024 tarihinde Dyson sv23 GEN5DT ABS (ürün kodu: 447002-01) kablosuz süpürge satın aldım. Süpürgeyi şimdiye kadar sadece ev temizliği için kullandım, hiçbir şekilde düşürmedim, darbe aldırmadım veya bir yere çarptırmadım. Buna rağmen bu ayın 4’ünde süpürgenin boru kısmının bağlantı noktası ...

12 Mart 2026 tarihinde Ankara Batıkent’te bulunan 4+1 evimiz için Ankara ela temizlik firmasından ev temizliği hizmeti aldık. Üç kişi geldiler, bir erkek ve iki kadın olarak çalıştılar ancak yapılan iş gerçekten kötü. Her şeyi üstünkörü ve baştan savma yaptılar, saat 15.30 gibi de işi bitirip gittil...
Son Şikayetler