Gülüm Temizlikte 7.000 TL'lik Hizmet Temizlenmedi Ve Durum Kötüleşti

09 Nisan 2026 Perşembe günü Malatya Merkez Bostanbaşı Mahallesi’ndeki evimiz için Gülüm Temizlik firmasıyla ev temizliği hizmeti için anlaştık ve 7.000 TL ödemeyi firma hesabına havale olarak yaptım. Ancak gelen hizmet hem son derece yetersizdi hem de evin pek çok yeri hiç temizlenmemiş ya da temizlenmiş gibi yapılıp daha kötü hâle getirilmişti.

Temizlik yapılmayan alanlar yapılmış gibi bırakılmış, yapılan yerlerde ise hijyen sağlanmadığı gibi buralar daha da olumsuz hâle getirilmişti. Hizmet sonrası firmayla görüştüğümüzde, bu temizlik için 4 kişi gelmesi gerektiğini, bize 2 kişilik fiyat verdiklerini, eve önceden bakmadıkları için bilemediklerini ve evde çok dolap olduğunu, hatta inşaat kalıntısı olduğunu iddia ettiler. Oysa ev, yalnızca iki ay önce kiracının çıktığı bir dairedir ve kesinlikle inşaat sonrası bir daire değildir. Bu mazeretleri hem gerçeği yansıtmamakta hem de profesyonellikten çok uzaktır.

Bu yaşadığım olumsuz deneyimi, bu firmayı tercih etmeyi düşünen diğer insanların da bilmesi için paylaşıyorum. Bu kadar yüksek ücret ödenen bir temizlik hizmetinde, evin hem temizlenmemesi hem de daha kötü bir halde bırakılması kabul edilebilir değildir ve ben bu firmayla bir daha asla çalışmak istemiyorum.