to read complaints and reviews, or file yours.Philips 8000 Aqua Plus Süpürge Borunun Sürekli Kırılma Sorunu Ve Yüksek Parça Maliyeti
Philips 8000 serisi Aqua Plus şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce internetten satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana 1 yıl bile dolmadan her seferinde aynı yerden, borunun yukarı tarafta ana gövdeye bağlanan kısmından kırılma sorunu yaşıyorum.
Bugüne kadar boru 4 kez kırıldı ve her seferinde ortalama 1000 TL’nin üzerinde ödeme yaparak yeni boru almak zorunda kaldım. Süpürgeyi normal ev temizliği sırasında kullanmama, ana gövdenin ve diğer parçaların sağlam olmasına rağmen sürekli sadece borunun kırılması, ürünün bu parçasında tasarım ya da malzeme kaynaklı bir sorun olduğunu düşündürüyor. Hem sık sık parça almak zorunda kalmam hem de bu parçanın ucuz olmaması nedeniyle artık mağduriyet yaşıyorum.
Philips’in bu konuda kalıcı bir çözüm üretmesini, bu modeldeki kronik sorunlu parça nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve daha sağlam bir modelle değişim talebimin değerlendirilmesini istiyorum.
Philips 8000 serisi Aqua Plus şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce aldım ve her yıl boru kısmı kırılıyor. 4 kez yeni boru almak zorunda kaldım ve toplam 1000 TL'den fazla harcadım. Yetkili servis hizmeti almadım, marka henüz bir çözüm sunmadı ve yaklaşımı çok kötü. Sorunumun kalıcı bir tamir‑düzeltme ile çözülmesini istiyorum.
