to read complaints and reviews, or file yours. 
13.04.2026 tarihinde saat 10.00 için Armut uygulaması üzerinden ev temizliği randevusu oluşturdum. Randevu günü, hizmet saatine yalnızca 10 dakika kala randevum “adres bulunamadı” gerekçesiyle iptal edildi. Uygulamada ayrıca telefonla arandığım, ancak bana ulaşılamadığı belirtilmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir arama yapılmadı.
Adres bilgilerim uygulamada güncel ve doğru şekilde kayıtlıydı, daha önce de aynı adresi kullanarak hiçbir sorun yaşamamıştım. Buna rağmen aynı gün içinde, hizmete dakikalar kala, gerçeği yansıtmayan bir gerekçeyle randevunun iptal edilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Ödemenin iade edileceği söylense de bu durum yaşadığım mağduriyeti gidermiyor.
Aynı gün içinde iptal etmek yerine farklı bir personel ayarlanabileceğini düşünüyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle Armut uygulamasını tekrar kullanmayı düşünmüyorum ve bu sürecin dikkate alınmasını, benzer mağduriyetlerin başka kullanıcılar için tekrarlanmamasını istiyorum.
Armut uygulamasından ev temizliği için randevu oluşturdum. Temizliğe gelecek hanımefendi akşam adres teyidi aldı. Sabah Armut çağrı merkezi aradı ve görevlinin adresi bulamadığı için rezervasyonu iptal ettiğini belirtti. Adresin çok net belirtildiği ve daha önce gelen herkesin bulduğunu belirttim. A...
Armut uygulaması üzerinden 8.04.2026 tarihinde saat 09.00 için ev temizliği hizmeti satın aldım. Ödemeyi Armut üzerinden online olarak yaptım ve toplam 2.647 TL tutarındaki ücret, 5285**40 numaralı iş üzerinden hesabımdan çekildi. Hizmeti verecek kişi, randevu günü çocuğunun hasta olduğunu söyleyer...
23.02.2026 tarihinde Armut.com üzerinden ev temizliği için bir hizmet talebi oluşturdum ve randevu 26.02.2026 günü saat 08.00’de başlayacak şekilde onaylandı. Ancak belirtilen gün ve saatte temizlik için ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bugün hizmeti almasını beklediğim kişi ...
Armut uygulamasında ev temizliği için başvuru yaptım ve temizlik yapacak kişilerden teklif beklemekteydim. Fakat bana hiç sorulmadan temizlik yapacak kişi belirlenmiş ve bu durumdan haberdar olduğumda 24 saatten az bir süre kalmıştı. Yarım saat sonra iptal etmeme rağmen, 24 saatten az zaman kaldığı ...
Armut uygulamasından 25.03.2024 tarihinde ev temizliği için randevu oluşturdum. Hizmet verecek kişi son güne kadar atandı ve gelecekti; ancak işlem gerçekleştirilmeden bir gün önce akşam üstü saat 17.59'da aranarak işlemin iptal olduğu bildirildi. Meşgul olduğum için bana ulaşılamadı ve hemen görüşm...
Yorumlar