Eureko Sigorta hasar

2025 Haziran ayının başında, iki aracımı da Garanti Bankası uygulamasından kaskolattım. Banka kredi kartına 9 taksit karşılığında kaskomu onaylayıp, poliçemi e-posta adresime gönderdi. Yaklaşık 15 gün sonra 34 UR 3252 plakalı aracımla bir kazaya karıştım. Hasarın karşılanması için aracımı özel bir s...

10 yılı aşkın süredir Eureko Sigorta ile evimi sigortalatıyorum fakat en küçüğünden en büyüğüne kadar hiçbir hasar ile ilgilenmiyorlar. Buzdolabı, çamaşır ve bulaşık makinesi, kombi gibi eşyalarımın hiçbirinin hasarını karşılamadılar. Üstelik en kapsamlı sigortaya sahip olmama rağmen sürekli bir ger...

20 yıldır Eureko sigortalısıyım. Arabamın sağ arka kapısı hasar aldı. Honda Ayışığı servisine gerekli tüm evraklarımı verip hasar bildirimi yaptım. Sonrasında, sigorta eksperi olduğunu belirten bir kişi bana özelden, 'acil' başlıklı büyük puntolu mesajlar gönderdi ve belgeleri istedi. Ben de tüm bel...

19 Haziran 2024 tarihinde, %100 kusurlu şekilde karşı tarafın aracımı (BMW X5 25x Drive, 39 nd 404 plakalı) arkadan çarpması sonucu hasar dosyam Eureko Sigorta’ya açıldı. Dosya numaram 20 554 77 42’dir. Kazadan bu yana geçen süreçte dosya yetkilisi ile hiçbir şekilde görüşemedim; ne telefonla, ne de...

Evimi su basmıştı. Gelen eksper, parke ve mutfak dolabı hasarını tespit etti; fakat o zaman kendisine kapıların da su aldığını belirtmiştim, ancak ilgilenmedi. Şu anda kapılar, o zamanki su baskınından dolayı çürüdü. Yeniden dosya açtım. Gelen eksper, hasarın önceki su baskınından kaynaklandığını sö...

30/06/2025 tarihinde, 2024 model T-Cross Volkswagen marka aracımı almış olduğum Avek bayisi yetkili servisine bıraktım. Aracımda, kasko kapsamında Volkswagen'in anlaşmalı olduğu Eureko Kasko ile işlem yapılmasına karar verdik. Serviste değişecek olan parçalar konusunda çamurluk ve bir adet ön far şe...

Eureko Sigorta Bursa Bölge Müdürlüğü'nde, kasko dosyası açma sistemindeki problem nedeniyle Bursa Toyota Çavdarlı Servisi, aracımın anahtar kaybı için kasko dosyasını açamıyor. 4 Temmuz tarihinde Eureko Hasar Bölümü'ne onay verdiğim halde, Bursa Bölge Müdürlüğü'nde Eureko Sigorta sisteminden sorumlu...

Eureko Sigorta’dan kaskom kapsamında 15 günlük ikame araç temin edildi (Hasar dosya no: 25551108). Ancak tarafıma verilen araç hem bakımsız hem de mekanik olarak sorunludur. Araçta özellikle uzun yol için güvenliği tehdit eden ciddi problemler bulunmaktadır. Emniyet kemerinde sorun vardır ve düzgün ...

+3

9 Temmuz 2025 tarihinde yeni araç alımı yaptık. 13 Temmuz itibarıyla sigortamız dolacağı için sattığımız aracın sigortasını iptal etmediğimiz gerekçesiyle, yeni aldığımız araca en son basamak olmamama rağmen 8. basamak yerine 6. basamaktan sigortalama yaptılar. Sebep olarak, 4 gün kalan sigortamı ip...

Eureko Sigorta hasar ödemesi ve anlaşmasız servise bilgi verilmemesi 25546098 numaralı trafik hasar dosyamız kapandı. Ödememiz halen çıkmadı. Online olarak ulaşamayınca müşteri hizmetleri arandı. Anlaşmasız servis olduğunuz için dosya hakkında bilgi veremiyoruz denildi. Bu ne perhiz bu ne lahana t...

Eureko Sigorta'da uzun yıllardır kaskolu olan aracımla küçük bir hasar sonrası, aracı sigortanın yetkilendirdiği servise gönderdim. Aracım, 1 aylık süreçte incelemenin bitirilmemesi nedeniyle hasarı artmış bir şekilde tarafıma iade edildi ve almak zorunda kaldım. Sonrasında ise, yeterince mağduriyet...

Eureko kasko firmasından kaskolu aracımın hasarının yapılma süresi 55 gün sürdü, fakat firma 15 kiralık araç hakkım olmasına rağmen 10 günlük kiralık araç tahsis etti. Ayrıca kaputun değişiminin kesin olmasına rağmen, tamir ettirmeye çalışarak tamir süresinin 20 gün uzamasına sebep oldular. Bir daha...

Merhaba, Volkswagen Amarok aracımı sıfır olarak satın alırken bayinin yaptırdığı Eureko Sigorta poliçesiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Aracımı aldıktan 11 ay sonra maddi hasarlı bir kaza yaptım. Sigorta poliçemde, 1 yılı dolmamış ve bayiden alınan araçların ağır hasar (pert) durumunda, b...

Eureko sigortadan açılan trafik hasar dosyası eksper tarafından 24/06/2025 tarihinde kapatıldı, ancak sigorta şirketi o tarihten bugüne kadar sürekli hasar dosyası inceleniyor diye bilgi vermektedir. Hasar ödemesi %50 oranında yapılacak ve küçük bir hasar zaten. Eureko Sigorta ödemeleri neden yapmıy...

Mayıs ayında aracıma çarptılar. Çarpan tarafın sigorta şirketi Eureko, aracımın hasar dosyasını 1,5 aydır onaylamıyor. Aracım ticari olduğu için bu durum beni büyük bir zarara uğrattı ve benimle yüz yüze görüşmek istiyorlar. Hasarı onaylamak için telefon konuşmalarımızı görmek istiyorlarmış. En kısa...

Kaza tarihinin üzerinden geçen iki aya rağmen hasar ödemesini yapmıyor. Türlü bahanelere sığınıyor, bilgilendirme yapmıyor. Her seferinde farklı bir bahane belirtiyor. Sigorta şirketi tabiri caizse işi yokuşa sürüyor. Mağduriyetimizi büyütüyor. Eureko sigortayı seçtiğim için çok pişmanım.

Evimden alt kata su akıttığı için sigorta şirketini aradım. Ekspertiz geldi. Rapor düzenledi ve kimse ilgilenmedi. İkinci kez aradığımda tekrar ekspertiz geldi ve raporu olumsuz olarak verdi. Bu arada alt kat komşumun tavanı çöktü. Ve sigorta derz dolgu eksikliği nedeniyle banyomu tamir etmedi. Sade...

3 ay önce yaptığım bir kazada, araçların fotoğraflarını çektik. Kazanın olduğu yerde trafik çok yoğundu, bu yüzden karşı tarafa 'Beni bekleyin, dönüp hemen geleceğim' dedim. Üstelik yanlarına tanıdık birini de bıraktım. Olayda bana karşı taraf çarpmıştı. Ancak karşı taraf beklemeyip gidip polisle be...

Eureko sigortalı bir araç, benim aracıma hasar verdi. Aracımı servise götürdüm, ekspertiz inceledi fakat bu işlemden sonra 22 gündür hiçbir işlem yapılmadı. Bu kadar ilgisiz bir sigorta şirketi görmedim. Müşteri hizmetlerindeki çalışanlar defalarca durumu mail attıklarını söylediler, ancak hâlâ hiçb...

13/03/2025 tarihinde Eureko Sigorta'dan araç hasar dosyası açtık. Fatura kesmemize rağmen, Eureko Sigorta 25524549 numaralı dosyanın KDV tutarını ödememekte direniyor. 15 kez şikayetimi dile getirdim, mail attım, aradım fakat herhangi bir dönüş alamadım ve aradığımda da bu konuda bir sonuca varamadı...

Yaklaşık 2,5 ay önce değer kaybı ile ilgili tüm dosyaları gönderdiğim halde Exper raporu bekleniyor diyerek bu süre boyunca dosyada ilerleme kaydedilmedi. Hasar tespit Exper raporunu e devletten çıkarıp kendim gönderdim. Farklı birinin Exper atandığını onun raporunu beklediklerini söylediler. Atanan...

25538182 hasar dosya numaralı aracın onarımı 20 iş günü geçmesine rağmen ödeme yapılmamıştır ve dosya sorumluları, talep oluşturulduğu halde ilgilenmemektedir.

Kasko sigortam olan Eureko Sigortaya 07/05/2025 tarihinde hasar ihbarında bulundum. Sigorta şirketi anlaşmalı servisi olan Gold Garage Topkapı şubesine yönlendirdi. Servisin yaptığı incelemede alt tampon, far değişimi ve tampon boyası yapılması gerektiği söylendi. Daha sonra servis sigorta şirketini...

Garanti BBVA ile Eureko Sigorta işbirliğinde tarafıma sunulan Evim Garanti'de Sigortasını yaptırdım. İlk ufak hasarda ödenmesi gereken 2500 TL için ödeme alamadım. Bunun için defalarca telefon görüşmesi, WhatsApp yazışması yaptığım gibi verilen niteliksiz yanıtlar ile iyice çileden çıktım. Sonuç ola...