to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Nisan tarihinde aracıma arkadan çarpılması sonucu hasar oluştu ve aracım şu anda Ankara’da Arca Otomotiv’de, garantili Doğuş Volkswagen çıkışlı olarak işlem görüyor. Araca eksper geldi, hasar kaydı açıldı ve bana kasko kapsamında 7 gün ikame araç temin edileceği bilgisi verildi.
Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen ne sigorta şirketinden ne de araç kiralama firmasından arayan, soran, dönüş yapan kimse olmadı. Sigorta şirketi “biz ilettik” diyerek sorumluluğu araç kiralama şirketine bırakıyor, araç kiralama şirketinden ise hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Bu süreçte tamamen ortada bırakılmış ve mağdur edilmiş durumdayım; üstelik bu kasko poliçesi için 26 bin TL ödemiş bir müşteriyim.
Derhal ikame aracımın tahsis edilmesini ve bu gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
16.01.2025 tarihinde geçirdiğim trafik kazası sonrası Volkswagen T-Roc aracımı Ankara Yenimahalle’de servise bıraktım. Kaskom Eureko Sigorta üzerinden olduğu için poliçemde yer alan 2 haftalık ikame araç hakkımı kullanmak istedim. 23.01.2026 Cuma günü ikame araç talebi için Eureko Sigorta’yı aradığ...
Volkswagen Transporter aracım için, aracı satın aldığım yetkili bayinin yönlendirmesiyle Eureko Sigorta üzerinden “Volkswagen markalı kasko” adı altında, hiçbir muafiyet olmadığı, piyasadaki en full ve en kapsamlı poliçe olduğu söylenerek kasko yaptırdım. Ancak yaşadıklarım tam anlamıyla hayal kırık...
Volkswagen Taigo 2024 model aracım için Eureko Sigorta’dan kasko poliçesi (poliçe no: 122529939) yaptırdım. Poliçemde 2X15 gün ikame araç hakkım bulunmasına rağmen, aracımı 17.09.2026 tarihinde Volkswagen Eskihisar Pursaklar Ankara yetkili servisine bıraktım ve tahmini teslim tarihi 05.10.2026 olara...
Eureko Sigorta’ya ait araç kasko poliçem kapsamında 05.01.2026 tarihinde hasar dosyası açıldı, tutanaklar tutuldu ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen eksper ve yetkililer onay vermediği için aracım hâlâ serviste bekliyor ve herhangi bir işlem yapılmıyor. Araç şu anda Bursa’da Togg Gemlik Servis’te ...
Eureko Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçem aktifken, 29.01.2026 tarihinde 34 *** 358 plakalı aracımı kaldırıma sürttüm ve mini onarım hakkımı kullanmak için hemen Eureko Sigorta’yı aradım. Beni İstanbul Esenyurt’ta bulunan RS Otoservis YKM Otomotiv’e yönlendirdiler. Servise gittiğimde ...
Yorumlar