Eureko Sigorta’nın Hasar Dosyası İncelemesi Nedeniyle Ticari Araç Tesliminde Uzun Gecikme

19.02.2026 tarihinde yaşadığım kaza sonrası ticari aracım Antalya Peugeot Antoto Liman yetkili servisine girdi. Aracımın onarımı 52 günden fazla sürdü ve nihayet tamamlandı; ancak bu kez de Eureko Sigorta’nın bitmek bilmeyen “hasar dosyası incelemesi” gerekçesiyle aracımı iki gündür servisten teslim edemiyorum.

Hasar dosya numaram 26607090’dır. 10 Nisan Cuma veya en geç 11 Nisan Cumartesi günü tüm işlemlerin biteceği ve aracımı teslim alabileceğim özellikle ifade edilmesine rağmen, bu söz tutulmadı, dosyam hâlâ onaylanmadı ve mağduriyetim her geçen gün daha da büyüyor. Üstelik bu aracın ticari olması nedeniyle işim, gelir kaynağım ve günlük işlerim doğrudan aksamakta, maddi kaybım artmaktadır. Bu gecikmenin artık makul hiçbir açıklaması kalmamıştır.

Eureko Sigorta’dan, ticari aracımla ilgili hasar dosyamın derhal ve daha fazla bahane üretilmeden onaylanmasını, aracımı hemen teslim alabilmem için sürecin acilen sonuçlandırılmasını ve uğradığım mağduriyetin ciddiye alınarak ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.