to read complaints and reviews, or file yours. 
Eureko Sigorta’dan yaptırmış olduğum Evim Garantide Plus konut sigortası kapsamında, dubleks evimde 3 gün önce su baskını meydana geldi. Evin iki katı ve girişi olduğu için, şirket benden üst kat için ayrı bir poliçe talep etti. Oysa 2 yıl önce aynı sigorta şirketi, eksper kontrolüyle tek poliçe üze...
03.07.2025 tarihinde İstanbul Teksilkent Avek bayiden sıfır T-Roc marka araç aldım. İlk gün aracımla seyir halindeyken tırdan taş sıçraması sonucu sağ taraf camda çatlak oluştu ve Eureko Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar kaydı açtırdım (Dosya No: 25554196). Hasar kaydım Konya G***** Volkswagen ...
Eureko Sigorta'nın mağduriyet yaşattığı süreci paylaşmak istiyorum. 4 ay önce aracıma arkadan çarptılar ve tamamen haklı olduğum ortaya çıktı. Karşı tarafın sigortası Eureko Sigorta devreye girdi. Eksper, 2 ay boyunca rapor yazmadı ve beni çeşitli yerlere yönlendirdi, tamiri kendi anlaşmalı olduğu y...
Eureko Sigorta'nın insanları nasıl mağdur ettiğini anlatacağım. 4 ay önce aracıma arkadan çarptılar ve doğal olarak %100 haklı çıktım. Karşı tarafın sigortası Eureko Sigorta devreye girdi. Eksper 2 ay boyunca rapor yazmadı ve çeşitli yerlere yönlendirdi, tamiri kendi anlaşmalı olduğu yerlerde yaptır...
"Teşekkür ederim"
04/07/2025 tarihinde sıfır olarak satın aldığım, şirketimin demirbaşı olarak kayıtlı Audi Q3 Sportback model aracımla, 05/07/2025 tarihinde Balıkesir ...
Eureko Sigorta’dan trafik sigortam kapsamında açılan 25536329 numaralı hasar dosyam yaklaşık 3 ay önce kapandı ve hasar ödemesi yapıldı. Ancak, 8.000 TL tutarındaki KDV ödemesi bugüne kadar tarafıma yapılmadı. Bu süreçte en az 10 kez müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de e-posta yoluyla iletişime...
16 Temmuz 2025 tarihinden bu yana Eureko Sigorta ile yaptırdığım kasko ve trafik sigortası kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aracım (Togg T10X) ile ilgili hasar sürecinde, Eureko Sigorta’nın yönlendirdiği anlaşmalı servise başvurdum. Ancak, aracım servise girdikten 4 gün sonra, g...
14.07.2025 tarihinde 34GBR346 plakalı aracımı sattığım için bu araca ait Eureko Sigorta zorunlu trafik sigortasını iptal ettirdim. Aynı gün, 34LY3269 plakalı yeni aracımı satın alarak Eureko Sigorta üzerinden yeni trafik poliçesi düzenlettim. Eski poliçemde 4. Basamak hasarsızlık indirimim bulunması...
Hasar Dosyası No: 25535615 / Plaka: 35 BKU 733 – 28.04.2025 tarihli hasar ödemesinin gecikmesi Sayın Eureko Yetkilisi, 28 Nisan 2025 tarihinde aracımda meydana gelen hasar kapsamında açılan dosyam (25535615) ile ilgili olarak, serviste onarım işlemleri tamamlanmış ve dosyam kapatılmıştır. Ancak, ...
16.04.2025 tarihinde Garanti BBVA üzerinden Eureko Sigorta'dan “Evim Garantide Plus” poliçesi (Poliçe No: 125479360) yaptırdım. 22.05.2025 tarihinde evimde başlayan su sızıntısı nedeniyle hem alt komşumun hem de ortak alan tavanının zarar gördüğünü fark ettim. Hemen Eureko Sigorta’yı aradım ve tesis...
16 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Çekmeköy’de bulunan konutumda meydana gelen buzdolabı arızası nedeniyle Eureko Sigorta konut sigortam kapsamında hasar kaydı oluşturdum (Dosya No: 25558513). Hasar başvurumun üzerinden yaklaşık 16 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Başvurum sırasınd...
Eureko Sigorta’nın sigortalısı olan bir sürücünün kazaya sebep olması nedeniyle mağdur taraf olarak hasar dosyam (25546249) üzerinden işlem yapılmasını bekliyorum. Kazada aracım perte çıktı ve toplamda 228.649 TL tutarında ödeme yapılması gerekirken, tüm evraklar eksiksiz iletilmiş olmasına rağmen y...
Eureko Sigorta şirketinde evimi sigortalattım. Banyomdan duvarlara su sızıyordu. Ustalar aynı gün içerisinde gelip işlem gerçekleştirdiler. Birçok övg...
Eureko Sigorta 03.07.2025 tarihinde oluşan tesisat kaçağı ile yapılan basınçlı test farklı bir noktadan kaçak oluşturdu. Kaçaklar yapıldı. Kırılan yerlere alakasız renklerde seramik kullanıldı sökülen dolabım kırıldı Eureko sigorta pişmanlık Dosya no 25550949
Eureko Sigorta, 6 Şubat depremlerinden sonra evden çıkmak zorunda kaldığımda evimdeki eşyalarımın zarar görmesiyle ilgili bana yardımcı olmadı. Her ay 250 TL ödeme yapmama rağmen, deprem sigortasının bu tür zararları karşılamadığını öğrendim. Deprem nedeniyle ağır hasar alan binama giremiyorum fakat...
2025 Haziran ayının başında, iki aracımı da Garanti Bankası uygulamasından kaskolattım. Banka kredi kartına 9 taksit karşılığında kaskomu onaylayıp, poliçemi e-posta adresime gönderdi. Yaklaşık 15 gün sonra 34 UR 3252 plakalı aracımla bir kazaya karıştım. Hasarın karşılanması için aracımı özel bir s...
10 yılı aşkın süredir Eureko Sigorta ile evimi sigortalatıyorum fakat en küçüğünden en büyüğüne kadar hiçbir hasar ile ilgilenmiyorlar. Buzdolabı, çamaşır ve bulaşık makinesi, kombi gibi eşyalarımın hiçbirinin hasarını karşılamadılar. Üstelik en kapsamlı sigortaya sahip olmama rağmen sürekli bir ger...
20 yıldır Eureko sigortalısıyım. Arabamın sağ arka kapısı hasar aldı. Honda Ayışığı servisine gerekli tüm evraklarımı verip hasar bildirimi yaptım. Sonrasında, sigorta eksperi olduğunu belirten bir kişi bana özelden, 'acil' başlıklı büyük puntolu mesajlar gönderdi ve belgeleri istedi. Ben de tüm bel...
19 Haziran 2024 tarihinde, %100 kusurlu şekilde karşı tarafın aracımı (BMW X5 25x Drive, 39 nd 404 plakalı) arkadan çarpması sonucu hasar dosyam Eureko Sigorta’ya açıldı. Dosya numaram 20 554 77 42’dir. Kazadan bu yana geçen süreçte dosya yetkilisi ile hiçbir şekilde görüşemedim; ne telefonla, ne de...
Evimi su basmıştı. Gelen eksper, parke ve mutfak dolabı hasarını tespit etti; fakat o zaman kendisine kapıların da su aldığını belirtmiştim, ancak ilgilenmedi. Şu anda kapılar, o zamanki su baskınından dolayı çürüdü. Yeniden dosya açtım. Gelen eksper, hasarın önceki su baskınından kaynaklandığını sö...
30/06/2025 tarihinde, 2024 model T-Cross Volkswagen marka aracımı almış olduğum Avek bayisi yetkili servisine bıraktım. Aracımda, kasko kapsamında Volkswagen'in anlaşmalı olduğu Eureko Kasko ile işlem yapılmasına karar verdik. Serviste değişecek olan parçalar konusunda çamurluk ve bir adet ön far şe...
Eureko Sigorta Bursa Bölge Müdürlüğü'nde, kasko dosyası açma sistemindeki problem nedeniyle Bursa Toyota Çavdarlı Servisi, aracımın anahtar kaybı için kasko dosyasını açamıyor. 4 Temmuz tarihinde Eureko Hasar Bölümü'ne onay verdiğim halde, Bursa Bölge Müdürlüğü'nde Eureko Sigorta sisteminden sorumlu...
Eureko Sigorta’dan kaskom kapsamında 15 günlük ikame araç temin edildi (Hasar dosya no: 25551108). Ancak tarafıma verilen araç hem bakımsız hem de mekanik olarak sorunludur. Araçta özellikle uzun yol için güvenliği tehdit eden ciddi problemler bulunmaktadır. Emniyet kemerinde sorun vardır ve düzgün ...
