Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eureko Sigorta’da Çözülmeyen Banyo Sızıntısı Ve Tükenen Dosya Hakları

profile
08 Nisan 23:13
315

Eureko Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında, poliçe numaram 89285378 ile kayıtlı dairemde 21 Temmuz 2025 tarihinde banyomdan alt kata su sızması problemi nedeniyle hasar kaydı oluşturdum. Sigorta yönlendirmesiyle gelen ekip banyomu kırarak gider borusunu değiştirdi ancak sonrasında da alt kata su akma sorunu devam etti, sorun hiçbir şekilde kalıcı olarak giderilmedi.

Bu tarihten sonra defalarca, en az 10 kez Eureko Sigorta’yı aradım. Her seferinde aynı banyo için yeniden dosya açtılar ve bu işlemler dosya açma haklarımdan düşüldü. Son olarak 4 Nisan’da tekrar dosya açtırdım, 7 Nisan’da arayıp dosya durumunu sorduğumda görüştüğüm Y**** Bey isimli temsilci dosya açılmadığını, ayrıca dosya açma hakkımın da dolduğunu söyledi. Yani bir banyoyu düzgün şekilde onaramadıkları gibi, tüm dosya haklarımı da bu süreçte tüketmiş oldular.

Evimdeki hasar hâlâ devam ederken, sigorta şirketinin bu şekilde ilgisiz ve sonuçsuz bir süreç işletmesinden son derece şikayetçiyim. Banyomun sigorta kapsamında, kalıcı ve düzgün bir şekilde, acilen tamir edilmesini talep ediyorum. Bu yaşadığım tecrübe nedeniyle Eureko Sigorta’yı kesinlikle kimseye tavsiye etmiyorum.
Eklediğim fotoğraflarda dairemin kırılırken fotoğrafı, üstte tarihi ve sonraki fotoğrafta yapılan işçiliğin fotoğrafını görebilirsiniz.

Fırat
Fırat
11 Nisan 23:53

9 nisanda tekrar aradım, buse hanım ile görüştüm, bugün 11 Nisan saat 23:52, yani 12 nisana girmek üzereyiz yine arayan ya da gelen tok, böyle yapmaya devam edin, her gelişmeyi buraya yazacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eureko Sigorta Eksperin Onayına Rağmen Hasarı Ödemeyi Reddetti

profile
01 Şubat 23:01
405
Eureko Sigorta Eksperin Onayına Rağmen Hasarı Ödemeyi Reddetti
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Eureko Sigorta’nın Evim Güvende Plus Poliçesi Kapsam Dışı Olarak Hasarları Karşılamıyor

profile
27 Ocak 10:38
629
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Konut Sigortası Destek Hattı Ve Eksik Ödeme Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
17 Haziran 2025 20:41
1.185
Konut Sigortası Destek Hattı Ve Eksik Ödeme Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Konut Sigortası Destek Hattı Ve Eksik Ödeme Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
+2
Benzer Şikayet Yaz