eufy, servis

13.02.2025 tarihinde Amazon Türkiye (Amazon Turkey Perakende Hizmetleri Ltd. Şti.) üzerinden faturada bilgileri yer alan... Anker Eufy Robovac X8 Hybrid akıllı robot süpürgeyi satın aldım. Ürünün 2 yıllık yasal garanti süresi hâlâ devam etmesine rağmen yaklaşık 1 aydır cihaz hata kodu 6 veriyor ve şu a...

23.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Eufy Clean Robovac l35 Hybrid Islak/Kuru Robot Süpürge, yaklaşı...k 5 aylık kullanım sonrasında arızalanmıştır. Yaklaşık 2 haftadır cihaz sürekli “eğik durumda, düz zemine yerleştirin” uyarısı vermekte, zeminin düz olduğundan emin olmama rağmen s...

23.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Eufy Clean Robovac l35 Hybrid Islak/Kuru Robot Süpürge, yaklaşı...k 5 aylık kullanım sonrasında arızalanmıştır. Yaklaşık 2 haftadır cihaz sürekli “eğik durumda, düz zemine yerleştirin” uyarısı vermekte, zeminin düz olduğundan emin olmama rağmen s...

Hepsiburada (D-Market) üzerinden satın aldığım Anker Eufy Clean Mach v1 Ultra – t2770 model cihaz ile ilgili olarak gara...nti süresi içerisinde çok ciddi bir satış sonrası hizmet mağduriyeti yaşıyorum. Ürün arızalanmasına rağmen yasal haklarım, hem satıcı hem de yetkili servis tarafından sistematik şe...

22 Haziran 2025 tarihinde 1.673 TL ödeyerek Anker Eufy akıllı tartı satın aldım. Ürün evde sabit bir noktada durmasına r...ağmen her ölçümde sürekli farklı değerler gösteriyor ve doğru sonuç vermiyor. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor. Bu nedenle ürünü Sanal Teknik Servis’e gönderdim. Yazılım gün...

Teknosa’dan satın aldığım Eufy LR30 hbryit model robot süpürgem, yaklaşık 2–3 hafta önce şarjdayken kendi kendine şarj y...uvasından çıkıp olduğu yerde çalışmaya başladı ve 2–3 saat boyunca durmadan devam etti. Bu sırada cihazı kapatamadım, durduramadım, hiçbir şekilde müdahale edemedim. Sorun yaşadığ...

Eufy X8 Pro model robot süpürgem bozulduğu için 24 Aralık 2025 tarihinde, y...etkili servis olarak yönlendirildiğim Terma Bilişim’e tamir amacıyla gönder...

Yaklaşık üç yıl önce Sarıyer İstinyePark Teknosa mağazasından Eufy Clean Robovac 8X robot süpürge satın aldım ve ek gara...nti de yaptırdım. Ürünü aldığım günden bu yana neredeyse iki yıl süren ciddi sorunlar yaşıyorum ve bu süreçte süpürgeyi iki defa servise göndermeme rağmen hiçbir kalıcı çözüm sağla...

Teknosa mağazasından 2024164637517 fatura numarası ile satın aldığım Anker Eufy l35 Hybrid robot süpürge, alımdan kısa s...üre sonra arızalandı. Cihazı satın alırken faturada da görüleceği üzere ekstra ücret ödeyerek “-1 tg” koduyla 1 yıl süreli teknogaranti (ek garanti/kasko) hizmeti yaptırdım. Cihaz...

Eufy X8 Pro model robot süpürgem bozulduğu için 24 Aralık 2025 tarihinde Terma Bilişim’e tamir amacıyla gönderdim. Servi...s, tamir ücreti olarak 4.700 TL istedikten sonra IBAN bilgisi paylaştı ve ben de ücreti havale ettim. Yaklaşık 25 gün sonra parçanın temin edilemediğini, bu nedenle cihazın tamir e...

14 Kasım 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Anker Eufy X9 Pro robot süpürge satın aldım. Cihazda sensör arızası oluşması ...üzerine ürünü 19 Şubat’ta servise gönderdim. Yetkili servis, arızanın giderilemediğini belirterek ücret iadesi için ürünü aldığım yerle görüşmem gerektiğini söyledi. Ben ürün içi...

2023 yılında Antalya Kepez Özdilek Teknosa mağazasından Anker Eufy marka robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sonra... cihaz sürekli teknik arıza verdi ve toplamda 4 kez garanti kapsamında servise göndermek zorunda kaldım. Her gönderimde yaklaşık 2 hafta boyunca ürün bende olmadığı için evdeki tem...

28.09.2025 tarihinde İstanbul Hilltown Küçükyalı Teknosa mağazasına, anket Eufy marka robot süpürgemi servis işlemi için... teslim ettim. Aradan 47 gün geçmesine rağmen ürünüm kayıptır ve yapılan araştırmalar sonucunda, süpürgenin yetkili servise hiç gönderilmediğini öğrenmiş bulunmaktayım. Bu süreçte...

6 Eylül’de İdefix’ten Anker Eufy c220 model güvenlik kamerası sipariş ettim. Ürün, siparişimden bir hafta sonra kargoya ...verildi ve elime ulaştığında bozuk çıktı. İade işlemi için teknik servisten rapor istenince, ürünü göndermem gerekti fakat teknik servis faturayı istedi. Faturayı ise bana 10 gün s...

08.09.2020 tarihinde satın aldığım Anker Eufy Robovac l70 ıslak kuru robot süpürge, ilk günden beri arızalı. Cihazı defa...larca yetkili servise gönderdim, garanti kapsamında üç kez ücretsiz tamir edildi ancak sorunlar devam etti. Sonrasında 1500 TL ve 2500 TL olmak üzere toplamda 4000 TL yedek parça v...

30 Eylül 2025 tarihinde iki adet Anker Eufy Robovac model robot süpürgeyi bakım yapılması için İstanbul Bahçelievler’de ...bulunan Terma Bilişim firmasına gönderdim. Bakım yapılmayan ürünler için benden 3.900 TL bakım ücreti ve 6 Ekim 2025’te Aras Kargo ile 1.400 TL servis ücreti olmak üzere toplamda 5...

Yaklaşık üç yıl önce aldığım Eufy Robovac l70 model robot süpürgeyi evimde kullanıyorum. Ürünün bataryasıyla ilgili daha... önce de bir sorun yaşamıştım; şarjı tam olarak dolmuyor ve temizlik sırasında yarıda bitiyordu. Garanti süresi bitmeden önce bu sorun nedeniyle Media Markt’a başvurdum ve batarya ...

Eufy by Anker X8 Hybrid Robovac cihazımı Antalya Kepez Özdilek AVM Teknosa mağazasından satın aldım. Cihazı aldığım günd...en bu yana tekerleklerinin dönmemesi, şarjının çok çabuk bitmesi, sensörlerinin çalışmaması gibi birçok sorun yaşıyorum. Ayrıca cihazda yazılımsal problemler de mevcut ve genel ola...

Amazon üzerinden Eufy X8 marka bir robot süpürge satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullandım ve şarjda bekletiyordum. Ev...i toparladıktan sonra harita oluşturmak için süpürgeyi bağlamaya çalıştığımda bağlantı sağlayamadım. Bunun üzerine ürünü Ankara’dan kargo ile servisine gönderdim. Servisten tarafım...

Vatan Bilgisayar çukurambar mağazasından 18.06.2025 tarihinde aldığım Eufy security kamerası Wi-Fi bağlantısı kurulamama... sebebiyle yeniden mağazaya iade etmeye gittim fakat mağazadan alınan ürünlerin bu arada sattıkları ürün kusurlu olmasına rağmen iade edilemediğini belirtip servis kaydı açtılar. 0...