to read complaints and reviews, or file yours.1
Akıllı Tartı Sürekli Hatalı Ölçüm Veriyor Ve Servis Yardımı Olmadan Ücret İadesi Bekliyor
Kerim
Anker Soundcore16 Nisan 16:17535
22 Haziran 2025 tarihinde 1.673 TL ödeyerek Anker Eufy akıllı tartı satın aldım. Ürün evde sabit bir noktada durmasına rağmen her ölçümde sürekli farklı değerler gösteriyor ve doğru sonuç vermiyor. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor.
Bu nedenle ürünü Sanal Teknik Servis’e gönderdim. Yazılım güncellemesi yapıldığını söyleyerek ürünü geri göndermişler ancak aynı problem hiçbir düzelme olmadan devam ediyor. Kendileriyle telefon ya da başka bir yolla doğrudan iletişim kurmak da mümkün değil, sadece siteleri üzerinden talep oluşturabildim.
Üründen beklediğim temel ölçüm doğruluğunu sağlayamadığım ve servis sürecinden de sonuç alamadığım için, ayıplı ürün kapsamında akıllı tartının ücret iadesini talep ediyorum.
