Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Adres Hatası İddiasıyla Kargo İadesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Çözüm Sunmaması

Adres Hatası İddiasıyla Kargo İadesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Çözüm Sunmaması
Selda
Selda
Estee Lauder
9 Haziran 14:0110

03.06.2026 tarihinde Estee Lauder resmi internet sitesinden 6951485573 numaralı siparişi verdim. Kargo firması, adres hatalı olduğu gerekçesiyle ürünü dağıtıma bile çıkarmadan geri iade etmiş.

Bu durumu Estee Lauder müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen konu ile ilgilenilmedi ve siparişimin yeniden gönderimiyle ilgili hiçbir çözüm sunulmadı. Adres bilgilerim aktif olarak kullandığım, diğer kargolarımın da sorunsuz teslim edildiği bir adres olmasına rağmen yaşanan bu durumun mağduriyeti tamamen bana yansıtılıyor.

Siparişimin, iptal edilerek paramın iadesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Siparişim Kayboldu İlgisizlik Ve Çözüm Yok Markaya Güvenim Sarsıldı

Reyhan
Reyhan
Estee Lauder
29 Kasım 2025 06:41594

13 Kasım tarihinde Estee Lauder’ın internet sitesi üzerinden bir fondöten siparişi verdim. Siparişime ait 6926977362 num...

1

Estée Lauder İade Edilen Ürünlerimin Ücreti Haftalardır Ödenmiyor

Gözde
Gözde
Estee Lauder
11 Aralık 2025 13:32736

Estée Lauder’in resmi internet sitesinden verdiğim 6928251469 numaralı siparişimdeki ürünleri iade ettim ve iadem 3 Aral...

Siparişim Görünmedi, Param Çekildi Ve Doğum Günü Haklarım Kayboldu

Ebru
Ebru
Estee Lauder
14 Kasım 2025 18:46314

14 Kasım 2025 tarihinde Estee Lauder’ın online sitesinden Ziraat Bankası kredi kartımla 12.000 TL tutarında alışveriş ya...

1 Destek