Estée Lauder Double Wear Fondötenin Bozuk Çıkması Ve 2.856 TL Geri Ödeme Talebi

9 Haziran’da Estée Lauder’in kendi internet sitesinden Estée Lauder Double Wear fondöten satın aldım. Ürün için 2.856 TL ödedim. Yıllardır aynı fondötenin eski versiyonunu kullandığım halde hiç sorun yaşamazken, bu kez gelen ürünün yapısı tamamen farklı ve bozuk durumda.

Fondöteni iki kez denedim. Ürünün yapısı aşırı akışkan, sürdüğüm anda ciltte durmuyor, adeta su gibi akıyor. Uygulama sırasında cildim pütür pütür oluyor, fondöten cilde oturmuyor ve bozuk sıvı gibi bir görüntü oluşturuyor. Daha önce kullandığım Double Wear fondötende böyle bir sorunla hiç karşılaşmadığım için, elime ulaşan ürünün yapısında problem olduğunu düşünüyorum.

Ürünün ayıplı/bozuk olduğuna inandığımdan, fondötenin iadesinin alınmasını ve ödediğim 2.856 TL’nin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili inceleme yapılarak en kısa sürede tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.