Toplam çözüm sayısı
..

Es Turizm

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.824

Es Turizm

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

50 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 32görüntüleme
  • 3 gün önce

Es Turizm Duyarsızlığı Pes Dedirtti

Çarşamba günü öğle 12.30 aracına Ankara- İstanbul yönüne bilet aldım. Ancak ne emniyet kemeri ne de elektrik prizi çalışıyordu. Görevliyi uyarmama rağmen _ Bozuktur ifadesinden başka bir çözümü olmadı. Ayrıca sitenizde seyahat süresi 6 saat 10 dakika yazmasına ve trafik olmamasına rağmen 8 saat 30 d...

profile
  • 150görüntüleme
  • 4 gün önce

Es Turizm Harem Otogarına Bilet Aldım Ama Dudullu'da İndirildim!

Eskişehir'den İstanbul'a Es Turizm ile yolculuk yaptım. Host'larda maske yoktu ve yolculuk her yerde durarak geçti. Hiçbir yerde mola vermedik fakat her yerde durduk. Otobüs yolculuğum 6 saat sürdü ve bir su bile ikram edilmedi. Ben biletimi Harem otogarına almıştım fakat beni Dudullu terminalinde ...

profile
  • 507görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Es Turizm Yalan Beyanla Bilet Satışı

Bursa'dan Harem otogara obilet.com üzerinden Es Turizm den bilet aldım. Otobüse bindiğimde aracın Gebze'den Esenler'e gittiğini ve hareme gitmediğini söylediler. O bileti aradığımda Ataşehir'den hareme servis olacağı söylendi. Bunun akabinde mecburen kabul ettim. Araç Gebze'ye geldiğinde bizi indiri...

Es Turizm Yalan Beyanla Bilet Satışı
Es Turizm Yalan Beyanla Bilet Satışı
profile
  • 72görüntüleme
  • 3 hafta önce

Es Turizm Kalitesizliği ,ilgisizliği ,servis Sorunu

Tek kelimeyle rezillik gerçekten. Ankara İstanbul 9 saat sürdü hafta içi ve iş çıkış saatine denk gelmemesine rağmen,1.30 saat servis bekledik. Esenler'deki çalışanlarda saygısız, ilgisiz insanlar. Yoldan geliyor kaç saatte çile çekiyorlar, bu ne rezillik cidden ya yazık.

profile
  • 120görüntüleme
  • 04 Ekim 07:58

Es Turizm Otobüs Beni Dinlenme Tesisinde Unuttu

Es firmalı otobüsün 01.20 İstanbul-Ankara ya giden otobüsü Bolu'da dinlenme tesisinde durdu. Anonsu duymadım ve kalkıp gittiler. Geri dönmediler. Bolu otogarına geçip başka bir firmayla AŞTİ'ye geçtim. Bana bir şey yapamayız gelsin oradan dediler. Şikayetçiyim.

profile
  • 1470görüntüleme
  • 13 Eylül 19:01

Es Turizm Saat Ve Mola Sıkıntısı

Es Turizm Ankara-İstanbul seferine bilet aldım. 11.30 da yola çıkan otobüsün dediklerine göre 18.00 de orada olması lazımdı. Fakat İstanbul'a giriş yaptığımızda saat 19.30 du, 8 saatlik yolculukta sadece "1" defa ihtiyaç molası verdiler. Herkes bağıra bağıra telefonla konuştu ve hiçbir uyarı almadıl...

profile
  • 634görüntüleme
  • 12 Eylül 20:22

Es Turizm Söylenilen Saatleri Çokça Aşması

Şu an İstanbul yolculuğu yapıyorum bileti alırken istikamette asla olmayan tüm duraklara uğrandı gemlikten 2,30saat gözükürken şu an 4 saatte Esenler'e gidiyorum. Başka firmadan alacakken sistemde gözüken 2,30saat yüzünden bu firmayı seçtim ama oldukça pişman oldum

profile
  • 921görüntüleme
  • 06 Eylül 03:07

Es Turizm Otobüs Hareket Saati

Merhabalar, 06.09.2021 tarihinde Obilet üzerinden Es Turizm İstanbul ( Harem ) - Ankara için otobüs bileti aldım. Hareket saatine yakın geldim beni haremden servis ile Dudullu'ya gönderdiler ve Dudullu'da hareket saatimin 3 olduğunu söylediler. Yetkililerden bilgi aldım ve bu sorunun sürekli olduğun...

Es Turizm Otobüs Hareket Saati
profile
  • 990görüntüleme
  • 30 Ağustos 20:14
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Es Turizm İle İlgili Yaşadığım Sorun

Ankara İstanbul arası saat 11:30 dan beri yoldayım şu an saat 20:00, muavinler deseniz kaba insana insan değeri verilmiyor. Şu istemek için çağırdığımda büyür kardeş cevabı alıyorum, kesinlikle böyle bir şey kabul edilemez.

profile
  • 1689görüntüleme
  • 24 Ağustos 08:58

Es Turizm Otobüs Ve Şoförü Memnuniyetsizliği

Ankara'ya İstanbul'dan 1.30'a bilet aldım güya, otobüs neredeyse yarım saat kırk beş dakika sonra hareket etti. Kaplumbağa hızıyla 6 saatlik yol kaç saate mal oldu. Ankara'ya ne kadar var diye sorunca da az kaldı dan başka cevap alamadım! 10 da başlayan işime bunların yüzünden yetişemeyeceğim o bell...

profile
  • 1429görüntüleme
  • 22 Ağustos 21:22

Es Turizm Otobüs Seyahati Memnuniyetsizliği

Ankara-İstanbul arası dudulu otogarda ineceğim diyerek saat 2'ye otobüs bileti aldım Gebze otogara kadar gelip muavin ve şoför dudulu otogara gidemiyoruz burda inin başka bir şekilde yolunuza devam edin dendi ve bir çok insan ben gibi mağdur edildi. Yapılan bu muamelenin hiç hoş olmadığını ve hiçbir...

Es Turizm Otobüs Seyahati Memnuniyetsizliği
profile
  • 1640görüntüleme
  • 22 Ağustos 21:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Es Turizm Firma Şikayet

Eş tur 22.08.2021 14.00 otobüsü yolda 3 kere 10'ar dakikadan durdu sebepsizce. Otobüs otobüs değil sanki at arabası İstanbul'a bir türlü iniş yapamadık 8 saat oldu Dudullu'da inecek yolcusunu otoban kapalı diye Gebze'de bıraktı. Böyle bir firma böyle bir iş ahlakı görmedim 2+1 otobüsün tekli koltuğu...

profile
  • 1735görüntüleme
  • 07 Temmuz 22:39

Es Turizm  Kaba Bilet Görevlisi!

İstanbul Harem'den Es Turizm isimli firmadan 07/07/2021 saat 20:00'da Bursa'ya bilet ayırttım. Servisin 21:45'de gelip beni Dudullu'ya alacağı oradan da saat 23'de Bursa otobüsüne bineceğim söylendi. Ancak 21:45'de gelecek olan servis gelmedi saat 22:05 oldu hala yok bende bu durumda gidip farklı fi...

profile
  • 1499görüntüleme
  • 10 Haziran 04:14

Es Turizm Ünsan Sağlığı İhlali

10.06.2021 tarihinde İstanbul'dan Kırıkkale aracına bilet aldım. Yolculuk başladıktan sonra İzmit'te mola verdik ve pandemiden dolayı yasak olan yanımdaki çift kişilik koltuğa başka bir yolcu aldılar insan sağlığını ihlal ve ihmal eden bu firmadan memnum değilim bir başka vatandaşın mağdur olmaması ...

Es Turizm Ünsan Sağlığı İhlali
profile
  • 1464görüntüleme
  • 24 Mayıs 02:13

Es Turizm Sefer Olmayan Saate Bilet Satışı Yapılıyor

Bilet.com dan 09/05/2021 tarihinde İstanbul dan 24/05/2021 günü saat 01:20 (pazarı pazartesiye bağlayan gece) Ankara AŞTİ için 65 TL'ye es turizmden almış olduğum bilet için 16/05/2021 tarihinde sefer saatinin 00/50 olarak değiştiğine yönelik mesaj geldi ancak 23/05/2021 günü saat 23:46 da beni arad...

Es Turizm Sefer Olmayan Saate Bilet Satışı Yapılıyor
Es Turizm Sefer Olmayan Saate Bilet Satışı Yapılıyor
Es Turizm Sefer Olmayan Saate Bilet Satışı Yapılıyor
+2
profile
  • 1257görüntüleme
  • 29 Nisan 23:08

Es Turizm İlgisiz ,Kalitesiz ,Eğitimsiz Elemanlar

29.4.2021. Perşembe günü Eskişehir'den İstanbul'a saat 13,30'da hareket eden 06 b****8 plakalı otobüs. Akşam saat 20:50 de geldi. Şoför aradığımızda yedi buçukta orada olacağız dedi. Yazıhanedeki yetkiliye soruyoruz, 7,5 da gelecek diyor. Saat 8 oldu, dalga geçer gibi beş dakika ya burda diyorlar. R...

profile
  • 1671görüntüleme
  • 05 Nisan 21:23

Es Turizm Bozuk Otobüsle Yolcu Taşıma

Ankara'dan İstanbul'a 9 saat oldu hala varamadık bozuk otobüsle yolcu taşıyorlar. Belki 10 defa durup arızaya baktılar. Yolcuların durumu umurlarında değil. Hijyen kuralları yok. Servisler eldivensiz. İlk defa yolculuktan bu kadar nefret ettim.

profile
  • 1379görüntüleme
  • 01 Nisan 19:12

Es Turizm Yolculuk Süresinin Uzaması

Es Tur ile 01.04.2021 tarihinde 12.30'da yola çıkmış bulunmaktayım. Varış saati 18.30 gibi gösterilirken şu an 19.00 itibariyle hala 1.30 saatimiz olduğunu söylüyorlar. Çünkü sürekli yolcu toplama bahanesiyle durakladık. Trafiğe kaldık. Ankara-İstanbul arasını 8 saatte giden tek firma olabilir.

profile
  • 1657görüntüleme
  • 20 Mart 16:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Es Turizm 20.03.2021 Saat 13.30 Eskişehir İstanbul Seferinden Şikayetçiyim

Ben bugün saat 13.30'da aracınıza bindim Eskişehir İstanbul seferi için ben Dudullu olarak bileti almama rağmen yolda giderken bir sürü insanın yanında bana hanımefendi sizi aktarma yapacağız, tek siz varsınız Dudullu'da  inecek olan deyip yüz çevrildi. Bu da yetmezmiş gibi diğer müşteriler sizin yü...

profile
  • 1465görüntüleme
  • 01 Mart 13:16

Es Turizm Tarafından Mağdur Edildim.

Ankara Elmadağ dan İstanbul Esenler'e saat 09:15 e bilet aldım sokağa çıkma yasağına takılmamak için önce bileti sefer saatine 1 saat kala 11;00 a çektiler habersiz sorgusuz. Aradım yasağa kalmayacağımı saat 19:00 da esenlerde olacağımı söylediler tamam dedik madem öyle. Şimdi de saat 20:30 da esenl...

Es Turizm Tarafından Mağdur Edildim.
profile
  • 1981görüntüleme
  • 07 Ocak 17:21

Es Turizm Sosyal Mesafe Kuralı

7 Ocak 2020 saat 15.45 saatli Bursa otogardan İstanbul otogarına doğru kalkış yapacak olan otobüse saat 15.35 te 28 29 30 koltukları bilet kestik. Biz 3 kişi farklı soyadlarına sahip olduğumuz halde bizim soyadlarımızı aynı yazdılar sırf fazla koltuk olmasın aynı Yana oturun diye. Otobüs saat 16 ta ...

profile
  • 1233görüntüleme
  • 19 Aralık 2020 02:04

Es Turizm En Kötü Firmalardan Biri

18 Aralık 2020, Saat 23:00'te kalkması gerekiyordu ama 30 dakika sonra ancak hareket edebildi, Otobüs traktör gibi zangır zangır titriyor dümdüz yolda, minibüs gibi her yerden yolcu alıyor bu yüzden yolda uzadıkça uzuyor... Geç kaldığı için iptal etmek istedim İstanbul Esenler temsilcisi etmiyorum i...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 931görüntüleme
  • 10 Aralık 2020 13:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Es Turizm Covid Önlemini Yok Sayma!

Ankara'dan İstanbul'a gitmek için bindiğim otobüste ne yüzde 50 yolcu kapasitesi kuralına dikkat ediliyor ne de özenli oturtma şekline.  Yanıma kimsenin oturtmayacağı halde yabancı uyruklu bir yolcuyu oturtmaya çalıştılar lakin kuralları ve talimatları gözlerine çarpmam sonucunda bu girişimlerinden...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 915görüntüleme
  • 15 Kasım 2020 07:15

Es Turizm Bilet Kesilen Yere Varılmadan Yolcu İndiriyor

15 Kasım 00.30' da İstanbul haremden Kırıkkale istikametine giden 06 **9 plakalı araç, haremde yazıhanede belirtmeme rağmen beni varacağım yerde değil de 21 km öncesinde indirdiler. Muavin şoföre yolcular için bir sürü küfürler sayıyordu insan biraz utanır arkasına sağına soluna bakar da dinleyen va...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Es Turizm bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Es Turizm henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.