to read complaints and reviews, or file yours.Erikli Su Siparişinin Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Beklentisi
Mersin Mezitli’de Erikli Su bayisinden cumartesi günü telefonla su siparişi verdim ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde defalarca 444 40 222 numaralı müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir somut çözüm üretilmedi ve su tarafıma ulaştırılmadı. Erikli gibi bir markadan böyle bir aksaklık ve ilgisizlik beklemiyordum.
Geciken siparişimle ilgili olarak öncelikle suyun acilen adresime teslim edilmesini, bunun yanında yaşadığım mağduriyetin ve zaman kaybının da dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılıp tarafıma açıklama ve geri dönüş sağlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Teslimat sürecinde meydana gelen gecikmeden üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Yaşanan aksaklığın bir kez daha tekrarlanmaması için ilgili birimlerimize gereken talimatları vererek konuya ilişkin sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Erikli Müşteri Hizmetleri
Saat kaç oldu hala teslim edilmedi demek ki bu bayiniz sizin markanızı hiç mi hiç önemsemiyor rezillik
Böyle bir rezillik olamaz bayilerini geçtim böyle kurumsal bir firmanında böyle ilgisiz olması gerçekten üzdü. Bunun hiçbir bahanesi olamaz cumartesi günü öğlen verilen sipariş salı günü oldu hala gelmedi her aramamda gerekli işlem yapılacak denilip oyalıyorlar başka bir şey değil yazıklar olsun
