to read complaints and reviews, or file yours.Ergül Mobilya Avcılar Şubesi’nden Laguna model yatak odası takımı satın aldım. İl dışına çıkacağım için teslimatı uzun s...üre beklemek zorunda kaldım. Bu süreçte mağazayı ve sevkiyatı defalarca aramama rağmen düzgün bir bilgi alamadım, net bir tarih söylenmedi. Geçen hafta nihayet kurulum yapıldı anc
Ergül Mobilya’dan İzmir Kısıkköy şubesinden almış olduğum yatak odası takımında, yatağın bazası başlığındaki LED aydınla...tmanın adaptörü arızalı çıktı ve ışık hiç yanmıyor. Kuruluma gelen ekip, adaptörün bozuk olduğunu görüp teknik birime ileteceklerini söyledi, ben de ayrıca telefonla arayıp durumu
30 Nisan 2026 tarihinde Ergül Mobilya İzmir Çiğli şubesinden yatak, baza ve başlık satın aldım. Satış sırasında ürünün 8...–10 hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla yaklaşık 2 haftadır gecikme yaşanıyor ve ürünler hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Elimdeki sözleşmede 21208 numaralı
14 Nisan 2026 tarihinde Ergül Mobilya Ümraniye Modoko Ergül Şube Fabrika Satış Mağazası’ndan bir adet dolap, iki adet şi...fonyer, bir tek kişilik yatak-baza-başlık ve bir çift kişilik yatak-baza-başlık satın aldım ve kapora olarak 10.000 TL ödeme yaptım. İşlem sırasında ürünlerin bayramdan sonra, en g
Eylül 2024 tarihinde Ergül Mobilya’dan Regnum yatak odası takımı satın aldım ve ürünün teslimiyle birlikte iki yıl garan...ti verildi. İkinci yılın içinde, 30 Haziran tarihinde yatağın bazasındaki makas kısımları yerinden çıktı ve o günden bu yana bazayı açıp kapatamıyoruz. Ayrıca yatağın düz durmasını
Düğün sürecimde, 8 Mart 2026 tarihinde Ergül Mobilya Modoko şubesinden koltuk takımı, yatak odası takımı ve yemek takımı... satın aldım. Satın alma aşamasında kredi kartına 9 ay taksit yapılacağı özellikle belirtilmesine rağmen sonrasında taksit sayısı 6 aya düşürüldü ve bu durum için yalnızca “kusura
2022 yılında Ergül Mobilya’dan Beta Comfort model yatak satın aldım. Yatağı Çorum Merkez’deki mağazadan almıştık. 2023 y...ılında yatakta çökme sorunu yaşadım ve bu nedenle ürün değişimi yapılmıştı. Yaklaşık 1 senedir yeni gelen yatakta da, özellikle kenar kısımlarında belirgin şekilde çökme sorunu te
6 Mayıs 2026 tarihinde Ergül Mobilya Modoko şubesinden bir yatak odası takımı satın aldık. Satış esnasında ürünün 45 gün... içinde, en geç 60 gün içerisinde kesin olarak teslim edileceği söylendi. Ancak 60 gün dolmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat gerçekleşmeyince telefon ve Whats
Ergül Mobilya MASKO 1 İstanbul şubesinden yatak odası, oturma odası ve salon takımı aldım. 23 Nisan 2026 tarihinde gelen... ürünler daha hiç kullanılmadan sorunlar çıkmaya başladı. Gardırobun montajını yapan personel vidaları fazla sıktığı için ahşabı patlattı, şifonyer vuruk geldi, masa ve sandalyeler
İstanbul Avcılar’daki Ergül Mobilya mağazasından Mayıs ayında yatak odası takımı, kırmızı koltuk, sehpa ve özel yapım l ...koltuk siparişi verdim. Yatak odası takımı için 146 bin tl, kırmızı koltuk için 28 bin tl, özel yapım l koltuk için ise 133 bin tl ödedim. Bu kadar yüksek tutarlara rağmen teslimat
Ergül Mobilya Avcılar Şubesi’nden 28 Nisan 2026 tarihinde yatak odası, oturma odası ve diğer odalar için yatak, baza, ba...şlıklar ve gardıroplar satın aldım. Sipariş sırasında ürünlerimin 15 Haziran 2026 tarihinde teslim edileceği, en geç 20 Haziran’da da mutlaka evimde olacağı özellikle söylendi. Anc
Amasya Ergül Mobilya’dan 31 Aralık’ta oğluma karyola ve yatak aldık, ürün bize Şubat gibi teslim edildi ve kurulumu yapı...ldı. Karyola kurulduğu günden beri sallanıyordu, Nisan’ın ilk haftasında ise bu kez ayak ucu kısmı kırıldı. Çocuk neredeyse karyolayı doğru düzgün kullanamadan ürün bu hale geldi.
Ergül Mobilya Modoko Ümraniye mağazasından daha önce çift kişilik beyaz bir yatak satın almış ve yatağın teslimatını sor...unsuz şekilde almıştım. 7 Nisan tarihinde ise aynı yerden bu yatağa ait iki adet opsiyonel yatak başlığı ve lambader satın aldım, toplamda 9.100 TL ödeme yaptım. Ancak bu başlıklar
Ergül Mobilya Yenimahalle bayisinden 10 Mayıs Pazar günü tek kişilik baza yatak takımı satın aldım. Ürünü 3–4 gün içinde... teslim ettiler. Yatak teslim edildiği gün üzerinde tiftiklenme olduğunu fark ettik ve hemen mağazaya haber verdik, aradan belli bir süre geçmedi. Bunun üzerine kısa süre sonra de
Yaklaşık üç ay önce Ergül Mobilya Ankara Yenimahalle Yahyalar şubesinden, İvedik Caddesi üzerindeki mağazadan baza, başl...ık ve yatak siparişi verdik. Sipariş sırasında en geç bayram sonrası teslimat yapılacağı söylendi ancak bu söze uyulmadı. Bugün itibarıyla sipariş verdiğimiz ürünlerin yalnızca bi
2026 Ocak ayında Ergül Mobilya Tekirdağ Çorlu şubesinden yatak odası için 6 kapılı gardırop satın aldım ve yaklaşık 54.0...00 TL ödeme yaptım. Satış sırasında ürünün 15 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak gardırop ancak yaklaşık 2,5 ayda, defalarca aramam sonucunda zorla getirilebildi. Teslima
Ergül Mobilya Elazığ şubesinden Bohem yatak odası takımı satın aldım ve ürünüm 25.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edil...ip monte edildi. Teslimat sırasında gardırobun iç bölmesinin su çekip delinmiş olduğunu, aynasının kırık olmasına rağmen montajının yapıldığını gördüm. Baza kısmında ise sağ tarafı
Ergül Mobilya Avcılar şubesinden almış olduğum yatak odası takımının karyola ayağı hatalı geldi. Ürünü kurulum sırasında... 18 Nisan tarihinde fark ettik ve o günden beri mağaza, teknik servis ve genel merkez ile defalarca görüşmemize rağmen sorun çözülmedi. Mağaza ve yetkililer sürekli “geleceğiz” di
21 Nisan 2025 tarihinde Avcılar Ergül Mobilya’dan koltuk takımı, yatak odası ve çocuk odası siparişi verdik. Ürünlerin e...llerinde olduğunu ve en geç 2–3 hafta içinde teslim edileceğini söylediler. Ancak yaşadıklarımız hem teslimat sürecinde hem de ürünlerin sevkiyatında büyük hayal kırıklığı oldu. K
Kayseri Sivas Caddesi üzerinde bulunan Ergül Mobilya’dan yaklaşık 2 ay önce bir yatak odası takımı satın aldım. Ürün ban...a yaklaşık 2 hafta önce teslim edildi ancak baza başlığında yanıklar olduğunu fark ettim. Satış aşamasında ürünün MDF olduğu, kaliteli olduğu, kurumsal bir yapıya sahip oldukları g
4 Nisan’da Ergül Mobilya İzmir Çiğli şubesinden nakit ödeyerek bir yatak odası takımı satın aldım. Ödemeyi peşin yaptım,... bana ürünün en geç 60 günlük yasal süre içinde teslim edileceği, hatta bayramdan önce yetiştirmek için ellerinden gelenin yapılacağı söylendi. Bu söze güvenerek hem paramı peşin v
Ergül Mobilya’dan İstanbul Maltepe şubesinden aldığım yatak odası takımının bazasının başlığı ayıplı ürün olarak teslim ...edildi, başlığın yarısı yoktu. Ürün yaklaşık 4 ay önce geldi ve gelir gelmez bu durumu fark ettik. Durumu bildirdiğimizde gelen arkadaşlar tutanak/form düzenlediler ve başlığın ye
Ergül Mobilya İzmir Kısıkköy mağazasından Lois koltuk takımı ve çift kişilik yatak satın aldım. 03 Mart 2026 tarihinden ...beri ürünlerin teslimatını beklememe rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Mağaza, bölge müdürü, fabrika ve sevkiyat ekibi dahil en az 10 farklı kişiyle, toplamda
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %36
