Monalisa Çukurambar Şikayeti





Antalya’da bulunan Premium Beauty Güzellik Merkezi tarafından çok ciddi şekilde mağdur edildim. Süreç, sokakta broşür da...ğıtan bir çalışanın “Günlük harçlığımı çıkarayım, abla” diyerek yoğun ısrarıyla merkeze davet edilmemle başladı. Sadece bilgi almak amacıyla yukarı çıktım; ancak içerideki görevli


16 Ocak tarihinde İzmir L’uva Klinik’ten lazer epilasyon hizmeti almak için 6 seanslık paket satın aldım. Ödemeyi 16.800... TL olarak toplu şekilde, elden yaptılar ve parayı aldıktan sonra herhangi bir fatura ya da makbuz vermediler. İstanbul’da bilinen bir klinik olduklarını, güvendiklerini söyleyerek

Esselife Mezitli/Mersin güzellik merkezinden lazer epilasyon ve kaş silme hizmeti satın aldım. 11.10.2025 tarihinde başl...adığımız süreçte daha en başından itibaren sorunlar yaşadım. Önce ödemeyi taksitli yapabileceklerini söylemelerine rağmen, ben özellikle taksitli ödemek istediğimi belirtmiş olmama

2025 yılının Ocak ayında İstanbul Bağcılar’daki Alis Luxe merkezinde komple lazer epilasyon için 12.000 TL’yi peşin olar...ak ödeyerek seanslara başladım. Sadece 4 seans alabildim, sonrasında ise firmaya hiçbir şekilde ulaşamaz oldum. Ne telefonlara cevap veriliyor ne de karşımda kendini tanıtan, sorum

Lüleburgaz Miray Güzellik Salonu’nda buz lazer epilasyon için 3 taksit halinde toplam 13.000 TL ödeme yaparak hizmet ald...ım. 2. Seansın ardından sol arka bacağımda beyaz ve kahverengi çizgi halinde, belirgin pigment farkları oluştu. Bu şikayetimi işletmeye ilettiğimde oluşan bu ciddi renk farklarını



Philips Lumea brı940 lazer epilasyon cihazını 29 Ocak’ta satın aldım ve yalnızca 1 Şubat ile 15 Nisan tarihleri arasında..., yani yaklaşık iki buçuk ay kadar kullanabildim. 16 Nisan itibarıyla cihaz hiçbir şekilde atış yapmamaya başladı ve ürünü kullanamaz hale geldim. Ürünü aldığım tarihten bu kadar k
Diamond Güzellik Merkezi Erzincan Metinler Pasajı şubesinde kol, bikini ve bıyık bölgesi için 10 seanslık lazer epilasyo...n paketi satın aldım ve 2024 yılı içinde birkaç seans aldım. Daha sonra hamile kaldığım için, onların da uygun görmemesi üzerine seanslara mecburen ara verdim. Lohusalık dönemi der

Samsun Çarşamba’daki Lilium Güzellik Merkezi’nde ekim ayında lazer epilasyon paketi satın aldım. Bu paketi alırken bana ...“Şu an işlemleriniz başladı, iptal ederseniz de bu parayı işlem görmeseniz de ödeyeceksiniz, her halükârda imzanız var” şeklinde ifadeler kullanıldı ve iptal ile iade kesinlikle ol
Nouvelle Vie Sakarya Çark Caddesi şubesinden 12.06.2025 tarihinde lazer epilasyon paketi satın aldım. Paketi alırken öze...llikle personellerin eğitimli olup olmadığını sordum, hepsinin eğitimli ve belgeli olduğu söylendi. İlk seanslarda buz lazer uygulaması yapıldı ancak oradaki deneyimsiz bir çalışan

Ocak ayında Dermavise Kars şubesindeki güzellik merkezinden lazer epilasyon için 8 seanslık bir paket satın aldım. Ödeme...yi kart ile toplam 2700 TL olarak yaptım. Ancak bu paketin sadece 4 seansına gidebildim, kalan 4 seansım hiç uygulanmadı. Bu ay için randevu oluşturmak istediğimde elektrikle ilgi

Şubat 2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler’de bulunan Medical Park Hastanesi’nden 14.000 TL bedel ödeyerek 4 bölge 10 se...ans lazer epilasyon hizmeti satın aldım. Bu hizmeti hastane ortamına güvenerek ve sağlık kuruluşu olması nedeniyle diğer merkezlere kıyasla daha yüksek bir ücret ödemeyi kabul eder

Viva Time Güzellik Merkezi Sultangazi Cebeci şubesine lazer epilasyon için gittiğimde, bana bunun sadece bir “üyelik” ol...duğu söylendi ve bu şekilde yönlendirilerek 27.03.2026 tarihinde bir taahhüt sözleşmesi imzalatıldı. İmza aşamasında bunun bağlayıcı bir sözleşme olduğu açık ve net bir şekilde anl

29 Aralık 2025 tarihinde Uşak şubesinde bulunan Yonca Kuzey Güzellik Merkezi’nin sosyal medyada gördüğüm yılbaşı kampany...ası reklamına güvenerek lazer epilasyon paketi için merkeze gittim. Reklamda gördüğüm fiyatın iki katı bir ücretle, 5.000 TL tutarında paket açıldı ve dijital onay formu imzalatıld


Bursa Suit Güzellik Merkezi FSM Plaza 2. Katta bulunan şubesine lazer epilasyon için gittim. Ödemeyi Yapı Kredi Eco kred...i kartımla yaptım ve toplam 14.000 TL’nin 4 taksit olarak çekileceği söylendi. Hatta bana “hesap kesim tarihinde ekstreden taksitli olarak görebilirsiniz” denildi. Kayıt olmadan ö
Epipera Şirinevler şubesine bikini bölgesi lazer epilasyon için, kampanyalarını görüp güzel sonuç alacağımı düşünerek ba...şvurdum. Özellikle sadece kalan tüylerim için işlem istediğimi belirttim. Görüştüğüm Hilal Hanım, kalan tüylerimin biteceğini, düzenli gelmem halinde seanslarıma hep aynı kişinin g
Doğa Life Erzincan Güzellik Merkezi’nde lazer epilasyon hizmeti almaya başladım ancak yaşadığım süreçten son derece pişm...anım. Randevu konusunda başından beri büyük sorun yaşıyorum, sürekli erteliyorlar, verdikleri tarihleri unutuyorlar ve bu durum hiçbir şekilde profesyonelliğe uymuyor. İşleyişleri

Esse Vip Uncalı şubesinde yaklaşık iki ay önce sırt ve bacak bölgelerime lazer epilasyon işlemi yaptırdım. İşlem sırasın...da kullanılan cihaz veya uygulama sebebiyle sırtımda ve bacaklarımda ciddi yanıklar oluştu, vücudumun birçok yerinde izler kaldı. Yaşadığım bu durum üzerine işletmeyi arayıp şikay


23.04.2026 tarihinde Maltepe Estedore şubenize ablamın da daha önce gittiği ve memnun kaldığı için tüm vücut lazer epila...syon için kayıt olmaya gittim. Ablam, benim ilk kez böyle bir işleme gireceğimi özellikle söyleyerek, işlem detaylarının ve tüm bilgilendirmenin bana açık ve net bir şekilde yapılm
"Teşekkür ederim"

2024 yılında Marmara Park’ta bulunan nk Güzellik Salonu’ndan iki adet lazer epilasyon paketi satın aldım. Yaklaşık 6.500... TL tutarındaki ödemeyi peşin olarak yaptım ve o dönemde tarafıma fatura da verildi. Ancak aradan iki yıl geçtiği için bu faturayı artık bulamıyorum. Daha sonra salon kapandı ve be

30.01.2026 tarihinde Media Markt üzerinden satın aldığım Philips Lumea IPL lazer epilasyon cihazı, kullanım talimatların...a uygun kullanmama rağmen vaat edilen performansı göstermemiştir. 26.02.2026 tarihinde Philips WhatsApp hattı üzerinden şikayet oluşturdum. Ancak tarafıma sadece kullanım talimatl
"Sultan Hanım süreç hakkında detaylı paylaşım yaparak; süresiz planlamamızın devam ettiğini, yeni paketlerle karıştırıldığı için yanlış bilgi iletildiğini aktardı. Sorunumuza nazik, çok hızlı ve çözümcül yaklaşımı için çok teşekkür ediyorum."
Trendyol üzerinden ucuzdukkannet adlı satıcıdan 05.03.2025 tarihinde brı950/00 Lumea lazer epilasyon cihazı satın aldım.... Ürün bozulduğu için garantiye göndermek istediğimde, faturam olmadığı gerekçesiyle garanti tarafından kabul edilmedi. Bunun üzerine Trendyol üzerinden fatura talebinde bulundum an


