to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ocak tarihinde İzmir L’uva Klinik’ten lazer epilasyon hizmeti almak için 6 seanslık paket satın aldım. Ödemeyi 16.800 TL olarak toplu şekilde, elden yaptılar ve parayı aldıktan sonra herhangi bir fatura ya da makbuz vermediler. İstanbul’da bilinen bir klinik olduklarını, güvendiklerini söyleyerek bu durumu normalleştirdiler ve bize de güven aşıladılar. Ayrıca bir sözleşme de imzalattılar.
İlk seansımı sorunsuz aldım, 6 Mart’ta ise ikinci seansa girdim. İkinci seanstan sonra epilasyon cihazının bozuk olduğu söylendi ve bu gerekçeyle seanslar durduruldu. O günden bu yana her hafta düzenli olarak kliniği telefonla aramama rağmen cihazın hâlâ bozuk olduğunu, ne zaman tamir edileceğinin belli olmadığını söylediler. Bu hafta itibarıyla ise telefonla da kimseye ulaşamıyoruz, telefonlar açılmıyor, hiçbir geri dönüş yapılmıyor.
Uzun süredir devam eden bu belirsizlik, toplu ödeme alınıp fatura verilmemesi, süreçle ilgili net bir açıklama yapılmaması ve tamamen ilgisiz kalınması bizi çok zor durumda bıraktı. İstanbul şubelerinin de İzmir’de yaşanan bu durumdan haberdar olmadığını söylemeleri güvensizliği daha da artırdı. Kendilerini güvenilir bir kurum olarak tanıtmalarına rağmen bizi böyle bir sürecin içine sokmalarından dolayı son derece rahatsızım.
Ödediğim bedelin ve alamadığım seansların akıbetinin netleştirilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve gerekli sürecin bir an önce işletilmesini talep ediyorum.
Bahçeşehir’de bulunan S**** A*** şubesinden tüm vücut lazer epilasyon paketi satın aldım ve ödemeyi peşin olarak yaptım. İşlem öncesinde de bir sözleşme imzaladım. Devam eden seanslarım varken, 15 Aralık’ta randevuma gittiğimde salonun tadilatta olduğunu ve kapalı olduğunu gördüm, ancak bu durumla i...
Lazer epilasyon hizmeti almak için kampanya fırsatından yararlanmak üzere iletişime geçildi. Kızım için tüm vücut, kendim için ise üç bölge için anlaşma sağlandı. Hizmetin peşin ödemesi yapıldı. Aksi halde kampanyadan faydalanamayacağımız ifade edildi. Dördüncü seanstan sonra firma, el değiştirdiğin...
S**** A*** Avcılar Şubesi’nden lazer epilasyon paketi satın aldım ve ilk pakette 6 seansı tamamladım. Beklediğim dökülme etkisini göremediğim için ikinci bir paket daha aldım; 3.000 TL’lik ödememi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Ancak ikinci paketin yalnızca bir seansını kullanabildim. Sonraki ...
Ocak ayında Mersin Yenişehir Ekinci Global İş Merkezi’ndeki City Clinic’ten nakit olarak 6.000 TL ödeyerek sınırsız lazer epilasyon paketi satın aldım. Ancak sadece 2 seans hizmet aldıktan sonra firma ortadan kayboldu ve iletişim kurabileceğim hiçbir numara veya sosyal medya hesabı bırakmadılar. Fat...
Sevim Alan Ataköy şubesinde lazer epilasyon hizmeti için yaklaşık altı ay önce 6.000 TL ödemede bulundum. Ödemeyi peşin olarak yaptım ve seanslarımın devam etmesini beklerken son bir aydan uzun süredir büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık bir aydan fazladır Ataköy şubesiyle WhatsApp üzerinden y...
Yorumlar