to read complaints and reviews, or file yours.Ayıplı Philips Lumea IPL Cihazı İçin İade Reddi Ve Çözüm Talebi
30.01.2026 tarihinde Media Markt üzerinden satın aldığım Philips Lumea IPL lazer epilasyon cihazı, kullanım talimatlarına uygun kullanmama rağmen vaat edilen performansı göstermemiştir.
26.02.2026 tarihinde Philips WhatsApp hattı üzerinden şikayet oluşturdum. Ancak tarafıma sadece kullanım talimatları gönderilmiş, herhangi bir çözüm sunulmamıştır.
Üründen verim alamadığım için iade talebinde bulundum fakat “60 gün iade süresi geçtiği” gerekçesiyle talebim reddedildi. Oysa bu durum bir cayma değil, ayıplı ürün kapsamındadır ve tüketici olarak yasal haklarım bulunmaktadır.
Sorunumun çözülmesini ve ürün bedelinin iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yaptığımı belirtmek isterim.
30.01.2026 tarihinde Media Markt üzerinden Philips Lumea IPL lazer epilasyon cihazını aldım, ancak vaat edilen performansı göstermedi. 26.02.2026'da Philips WhatsApp hattı üzerinden şikayet oluşturdum, sadece kullanım talimatları gönderildi, çözüm sunulmadı. Ücret iadesi talebimde, 60 gün iade süresi geçtiği gerekçesiyle reddedildim; ayıplı ürün olduğunu belirttim. Şu ana kadar bir gelişme olmadı ve dönüş yapılmadı.
