Kullanılmayan 6 Lazer Seansının Ücret İadesi Talebi

Diamond Güzellik Merkezi Erzincan Metinler Pasajı şubesinde kol, bikini ve bıyık bölgesi için 10 seanslık lazer epilasyon paketi satın aldım ve 2024 yılı içinde birkaç seans aldım. Daha sonra hamile kaldığım için, onların da uygun görmemesi üzerine seanslara mecburen ara verdim. Lohusalık dönemi derken uzun süre gidemedim, bu süreçte de zaten seanslara devam etmeme izin vermediler.

Geçtiğimiz ay tekrar gittiğimde, süremin geçtiğini ve seanslarımı kullanamayacağımı söylediler, sadece “bu seferlik” alacaklarını ifade ettiler. Ben paketi ücretini ödeyerek aldım, buna rağmen sanki kendi ceplerinden bir lütufta bulunuyorlarmış gibi bir tavırla yaklaştılar. Ayrıca başta özellikle A*** lazer istediğimi söylememe rağmen çoğu zaman buz lazer uyguladılar ve çalışanlar sürekli değiştiği için her gittiğimde farklı biriyle muhatap olmak zorunda kaldım.

Bu pakete 1000 TL ödedim ve toplam 10 seansın yalnızca 4 seansını kullanabildim, 6 seansım kaldı. Artık seansları devam ettirmek istemiyorum, kullanılmayan 6 seansa karşılık gelen ücretimin tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.