to read complaints and reviews, or file yours.
Epipera şubesi sorunumu çözdü şikayetimizi karşılıklı sildim kimseyi kırdıysam özür dilerim.
Sorunum çözüldü teşekkür ederim Burhan beye
Burhan bey problemi çözdü. Çok teşekkür ederim.
EpiPera Güzellik için son 1 yıl içinde kaydedilen 19 şikayetin ağırlık merkezini bakım ve işlem etkisizliği oluşturuyor; kullanıcılar saç, cilt ve bölgesel incelme seanslarından sonuç alamadıklarını belirtiyor. İkinci ağırlık noktası, cayma hakkının engellendiği ve iade taleplerinin reddedildiği bildirilen paket iptal süreçleri (%31,6). Şikayetçiler, çözüm aranması yerine 'program yapılıyor' denilerek oyalandıklarını ve borç ödemeleri için icra ile tehdit edildiklerini aktarıyor.
Epipera Bakırköy şubesinde geçen sene ekim ayında başladığım, toplam 30 seanslık saç çoğaltma paketi satın aldım. Bugüne... kadar 30 seansın 20’sine katıldım ve bu süreçte ayrıca önerdikleri ürünleri de aldım. Tüm bunlara toplamda 52.500 TL ödememe rağmen saç dökülmemde hiçbir azalma olmadı, saç çıkmas
"Burhan beye desteklerinden dolayı çok teşekkür ederim. Hayırlı işler"
"Çok teşekkür ederim. Burhan Bey"
Epipera Güzellik Mecidiyeköy şubesine Ekim 2025 civarında randevu ile başvurdum. Burada 17 seanslık PRP paketi satın ald...ım, ayrıca yüzümdeki lekeler ve lazer işlemleri için de sözleşme yaptık. Toplamda yaklaşık 45.000 TL ödeme yaptım; bunun 30.000 TL’si PRP içindi, kalan kısmını ise lazer ve leke te
Epipera Mecidiyeköy şubesinde saç çoğaltma protokolü adı altında kayıt oldum. Kayıt olurken detaylarını bilmediğim, anla...tılmayan ve imzaladıktan sonra tarafıma örneği verilmemiş bir sözleşme imzalattılar; sürece devam etmek istemediğimi belirttiğimde cayma bedeli isteniyor. Tüketici Hakları'na başvu
Yaklaşık dört ay önce Epipera Bakırköy şubesinde saç çoğaltma protokolü için görüşmelere gittim ve burada bir sözleşme i...mzaladım. Görüşmeler sırasında bana ilk iki hafta içinde herhangi bir sebep belirtmek zorunda olmaksızın işlemden vazgeçebileceğim açıkça söylendi. Toplamda 42.000 TL tutarında bir
Ocak ayının üçüncü haftasında epipera Mecidiyeköy şubesinde saç çoğaltma işlemi için yaklaşık 30.000 TL’lik bir programa... başladım ve bunun 20.000 TL’sini ödedim. Başta özellikle İstanbul’da kalış süremin kısıtlı olduğunu belirtmeme rağmen, tedavimin bu süre içinde tamamlanacağı ve belirli bir progra
Mecidiyeköy meydanda evime doğru giderken Epipera adına çalışan bir çocuk beni durdurup öğrenci olduğunu ve bir güzellik... merkezinde çalıştığını söyledi, para kazanabilmesi için yukarı çıkıp bilgi almamı rica etti. Ben de kendisi öğrenci olduğu için yardımcı olmak istedim ve merkeze çıktım. Orada cil
Epipera Güzellik Merkezi Mecidiyeköy şubesinde 2025 Aralık ayında saç bakımı için paket satın aldım. Yaklaşık 40 bin tl’...lik paket üzerinde anlaşmıştık, bunun 30 bin tl’sini bir kısmı karttan, bir kısmı elden olacak şekilde ödedim. Toplamda 24 seans civarı bir programdan bahsedildi, ben yaklaşık 4 ay
"Burhan bey problemi çözdü. Çok teşekkür ederim."
Epipera Güzellik Bakırköy şubesinde 2026 yılı Nisan–Mayıs ayları içerisinde... bölgesel incelme işlemi için hizmet aldım. Seanslar tamamlanmasına rağmen
"Teşekkür ediyorum marka sorunumu çözdü"
Epipera güzellik salonunda yaklaşık 40 bin tl tutarında saç bakımına yönelik bir üyelik/sözleşme yapıldı. Sözleşmeye gör...e ilk 7 gün içinde iptal hakkım olduğu belirtildi. Ben de 6. Günde salonu arayarak hiçbir hizmet almadan iptal talebinde bulundum. Telefonda bana “buraya gelmeniz gerekebilir” deni
Epipera Şirinevler şubesine bikini bölgesi lazer epilasyon için, kampanyalarını görüp güzel sonuç alacağımı düşünerek ba...şvurdum. Özellikle sadece kalan tüylerim için işlem istediğimi belirttim. Görüştüğüm Hilal Hanım, kalan tüylerimin biteceğini, düzenli gelmem halinde seanslarıma hep aynı kişinin g
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim Burhan beye"
Epipera Güzellik Mecidiyeköy şubesinde saç çoğaltma işlemi için 10.07.2025 tarihinde seanslara başladım, 05.01.2026 tari...hindeki son seansıma kadar yaklaşık 7 ay boyunca hiçbir seansı aksatmadan düzenli olarak gittim. Buna rağmen saçımda hiçbir değişiklik, hiçbir gözle görülür sonuç alamadım. Bu sür
"Büşra hanıma yardımlarından dolayı çok teşekkür ediyorum."
Epipera Beauty ile saç çoğaltma işlemi için bir sözleşme imzaladım. Buna rağmen şu ana kadar yalnızca kontrol yapıldı, b...unun dışında sözleşme kapsamında herhangi bir işlem uygulanmadı. 1 Eylül’de sadece şampuan ücreti ödedim ve bunun haricinde hiçbir hizmet almadım. Tüm bunlara rağmen tarafıma geci
"Epipera şubesi sorunumu çözdü şikayetimizi karşılıklı sildim kimseyi kırdıysam özür dilerim."
"Teşekkürler🙏"
2025 yılında yaklaşık 6 ay boyunca Epipera Güzellik Merkezi İstanbul Şirinevler şubesinde saç bakımı hizmeti aldım. Topl...amda 10.000 TL ödeme yaptım ve merkez tarafından saç çoğalması ve dökülmelerin azalacağı teminatı verildi. Ancak süreç sonunda saçlarımda herhangi bir çoğalma olmadı, aksine yakın
Epipera Güzellik Merkezi İstanbul Şirinevler şubesinde yaklaşık 8 ay önce, incelememe izin verilmeden bana zorla bir söz...leşme imzalatıldı ve 1000 TL kapora alındı. Ancak işten çıkarıldığım için ödemeleri yapacak maddi gücüm kalmadı ve hizmete hiç başlamadım. Buna rağmen, tarafıma 8.000 TL ceza ödeme
Epipera Şirinevler şubesinde yaklaşık 1 yıl önce lazer epilasyon hizmeti almaya başladım. Toplamda 8 seans uygulama yapı...ldı ve başta kıl oranımda belirgin bir azalma olacağı söylendi. Ancak, seanslar tamamlanmasına rağmen herhangi bir azalma yaşamadım. Durumu şube yetkililerine ilettiğimde, işlemle
2024 Kasım-Aralık aylarında Epipera Güzellik Merkezi Bakırköy şubesinde bir hizmet için kayıt açtırdım. Kayıt sırasında ...bilgilerim alındı ve imza atmam istendi; ancak kesin karar vermediğimi, ilaç kullanabileceğim için lazer yaptıramayabileceğimi belirttim. Buna rağmen, bana 15 gün içerisinde cayma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %12
