to read complaints and reviews, or file yours.
Lilium Güzellik Merkezi hastalarının son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde en sık epilasyon işlemlerinden sonuç alamama öne çıkıyor; 20 seansa kadar çıkan uygulamalara rağmen dökülme gerçekleşmediği belirtiliyor. Şikayetlerin %26'sında personelin sert ve kırıcı bir üslup sergilediği bildiriliyor. Buna karşın merkez 20/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık hediye veya indirim çeki verilmesi (%50) ve ücretlendirme düzeltilmesi (%50) izleniyor.
NihalTeşekkürler
Lilium Güzellik Merkezi Etimesgut şubesinde Ocak ayından bu yana lazer epilasyon hizmeti alıyorum. Tüm vücut için 8 sean...s, yüz bölgesi için 16 seans uygulama yapıldı. Buna rağmen tüylerimde hiçbir azalma olmadığı gibi, özellikle bazı bölgelerde tüylenmenin belirgin şekilde arttığını fark ettim. Laze
Lilium Güzellik Cebeci şubesinde lazer epilasyon için 8 seanslık paket aldım, 3 yıl önce 3.500 TL’yi peşin olarak ödedim.... Buna rağmen bu süreçte sadece 2 seans hizmet alabildim, seanslara gittiğimde de saatlerce bekletildim ve çok kötü bir tutumla karşılaştım. Aradan yıllar geçmesine rağmen kalan s
Van Erciş Lilum Güzellik Merkezi’nde yüz bölgesi için lazer epilasyon hizmeti almaktayım. 2025 yılı Aralık ayından bu ya...na toplam 9 seans uygulanmasına rağmen yüzümde hiçbir azalma olmamış, aksine kıllarda belirgin bir artış meydana gelmiştir. Seanslar sırasında bu durumu defalarca dile getirmeme r
Lilium Güzellik Merkezi Çubuk şubesinde yaklaşık 1 önce aldığım microblading hizmetiyle ilgili ciddi hizmet eksikliği ve... iletişim problemleri yaşıyorum. İşleme başlamadan önce, daha önce yaptırdığım kaş silme işlemiyle ilgili bana yardımcı olabileceklerini ve bu konuda bilgi vereceklerini söylemişle
Van Erciş Lilium Güzellik Merkezi’ni 16 Haziran Salı günü arayarak lazer epilasyon için paket açtırdım ve bu görüşme sır...asında benden 1.700 TL ödeme alındı. Paket kapsamında daha sonra 2.800 TL daha ödemem gerektiği söylendi, ben de maaşımı ayın 10’unda aldığımı ve o zaman göndereceğimi belirttim. B
Nevşehir merkezde daha önce adı Lilium Güzellik Merkezi olan, şu an ise Woman Güzellik Merkezi olarak hizmet veren işlet...meden 8 seanslık lazer epilasyon paketi satın aldım ve 5 seansına düzenli olarak gittim. Seanslara ilk başta düzenli katılmama rağmen zamanla fark ettim ki işlem yapılan bölgede hi
Lilium vıp Güzellik Merkezi’ne lazer epilasyon için kemer üstü, karın, sırt, omuz, koltuk altı, yüz, ense ve boyun bölge...lerini kapsayan kemer üstü kompleks paketle kayıt oldum. İlk kaydım 5 Eylül 2025’te açıldı, ilk seansa ise 2 Ekim 2025’te girdim. Merkezin önerdiği tüm seanslara düzenli olarak kat
Ankara Hüseyingazi’de bulunan Lilyum Güzellik Merkezi’nde yaklaşık 3 yıldır, iki ayrı paket olacak şekilde toplam 11.000... TL ödeyerek tüm vücut lazer epilasyon hizmeti aldım. İlk pakette 5.000 TL lazer, ikinci pakette ise 6.000 TL diot lazer için ödeme yaptım ancak bu süreçte ne doğru düzgün dökülme
Ankara Hüseyingazi’de bulunan Lilyum Güzellik Merkezi’ne cilt bakımı ve microblading işlemi için başvurdum. Microblading... işlemim yapıldı ve bununla ilgili ödemeyi taksitli şekilde kabul ettim; ancak daha sonra cilt bakımı hizmetini almak istemediğimi belirterek iptal talebinde bulundum. Cilt bakımı
Nevşehir Yeni Mahallesi Milli İrade Caddesi A**** E****** İş Merkezi No:15 d:1 adresinde bulunan Lilium Güzellik Merkezi...’nde 2025 yılı içerisinde bölgesel lazer epilasyon için toplam 10 seansa girdim. Tüm seanslarım bitmesine rağmen hiçbir şekilde gözle görülür bir sonuç alamadım; sanki hiç işlem ya
Samsun Çarşamba’daki Lilium Güzellik Merkezi’nde ekim ayında lazer epilasyon paketi satın aldım. Bu paketi alırken bana ...“Şu an işlemleriniz başladı, iptal ederseniz de bu parayı işlem görmeseniz de ödeyeceksiniz, her halükârda imzanız var” şeklinde ifadeler kullanıldı ve iptal ile iade kesinlikle ol
Nisan ayı içerisin de 2000 TL ön ödeme yaptım, hiçbir hizmet almadım. İade ve iptal talebim reddedildi, “cayma hakkın yo...k” denildi. Hizmet sunulmadan ücret kesildi. Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum Hiç hizmet almadan 2000 TL iade edilmiyor Hizmet yok
Nevşehir merkez Lilyum Güzellik Merkezi’nden 2023 yılında ben ve ailem için çeşitli paketler satın aldık. Ben tüm vücut ...lazer epilasyon, bölgesel incelme, cilt bakımı ve kirpik lifting olmak üzere toplam 16 seanslık bir paket aldım. Annem lazer epilasyon, kardeşim ise lazer epilasyon ve 1 seanslık c
04.03.2026 tarihinde lilium çubuk güzellik merkezi’nde uzun süredir lazer işlemi alıyordum. Annem için de peşinat gönder...erek onun adına bir paket açtılar ve akşam saatine randevu verdiler. Randevu saatine yakın kendilerini arayıp yaklaşık 10 dakika geç kalacağımızı söylediğimde, iş çıkış saatine ran
"Teşekkürler"
Lilium Güzellik Merkezi’ne tüm vücut lazer epilasyon için iki ayrı paket satın aldım ve toplamda yaklaşık 20 seansa yakı...n işlem gördüm. Buna rağmen özellikle kol ve bacak bölgemde neredeyse hiçbir dökülme olmadı, tüylerimde belirgin bir azalma yaşanmadı. Seanslar sırasında durumu defalarca dile get
Etimesgut Lilium Güzellik Merkezinden 3 seanslık yosun peeling paketi satın aldım. Ödemeyi 15.000 TL olarak peşin şekild...e karttan çektirdiler. 4.03.2026 tarihinde ilk seans uygulandı ve sadece bu tek seansı aldım. İşlem sonrası kısa süre içinde cildimde ciddi bir alerjik reaksiyon gelişti. Yüzümdek
16.02.2026 tarihinde Bursa Mustafakemalpaşa Lilium Vip şubesini arayarak lazer epilasyon için bikini bölgesine randevu a...lmak istedim. Telefonda bana en erken perşembe gününe randevu verebileceklerini söylediler, ısrar edince de “Ramazan geliyor” gibi gerekçelerle zorlaştırdılar. Sonrasında 17.02.202
Lilium vip Muğla Merkez şubesinden 2024 yılında 9.000 TL ödeyerek lazer epilasyon paketi satın aldım. Toplam 8 seans ola...rak anlaştık, bitmezse ek seanslar verileceği özellikle söylendi. Ancak gittiğim seanslarda hem ilgi göremedim hem de yapılan işlemler hiçbir şekilde sonuç vermedi, herhangi bir fa
Kasım 2025 döneminde Amasya’daki lilium şubesine 2 medikal, 2 hidro olmak üzere toplam 4 seanslık “medikal & hidro” cilt... bakımı paketi için 4.500 TL’yi peşin ödeyerek kayıt oldum. İlk seansım 23 Ekim’de başladı, diğer seanslarımı ise özel nedenlerim nedeniyle aralık ve şubat aylarına aldım. Her sean
Sonuç alınamayan lazer epilasyonu. 10.03.2025’te yüz, kol ve genital bölgesi için 8 seans Soprano lazer paketi aldım (4....000 TL). Hiçbir sonuç alınmadı. Bunun üzerine 04.07.2025’te bu kez 10 seans yüz ve diğer bölgeler Çin yeni bir paket aldım (5.000 TL). Bu süreçte buz lazer ve diode cihazlar denen
Samsun Çarşamba’daki Lilium Güzellik Merkezi’ne lazer epilasyon için başvurdum ve işlem öncesinde tarafıma bir sözleşme ...imzalatıldı. Henüz hiçbir şekilde hizmet almamama rağmen, benden sözleşme kapsamında 5.000 TL ücret talep edildi ve bu ücreti IBAN’a havale yoluyla peşin olarak ödedim. Daha sonra
Haziran ayı başında Amasya Merkez Lilyum Güzellik Merkezi’ne, iki yıl önce hamilelik nedeniyle yarım kalan lazer epilasy...on seanslarımı devam ettirmek amacıyla başvurdum. İşlem tarihleri geçmiş olduğu için artık randevuya giremeyeceğim, ancak yeni bir paket satın alırsam eski lazer seanslarımı da kul
"Damla Hanım'a çok teşekkür ediyorum, sorunun kendisi ile ilgili olmamasına rağmen çözüm üretmek için uğraştı. Zaten Damla hanım varken hiçbir sorun yaşamıyoruz, randevularımız hemen oluşturuluyor, işleme gidince hiç bekletilmiyoruz, güler yüzle karşılanıyoruz, hoş sohbet ile vakit geçiriyoruz... Kısacası her şey için çok teşekkür ederiz Damla Hanım, varlığınız Lilium'u güzelleştiriyor."
