to read complaints and reviews, or file yours.Yataktaki Yayların Vücuduma Batması Ve Değişim Talebi
Manavgat’taki mağazanızdan yaklaşık 5–6 yıl önce almış olduğum yatakta bir süredir yay batması sorunu yaşıyorum. Yatakta yattığımda yaylar vücuduma rahatsız edici şekilde batıyor ve konforu tamamen ortadan kaldırıyor.
Şu ana kadar bu sorunla ilgili mağaza ya da firma ile herhangi bir iletişime geçmedim ancak ürünün bu şekilde kullanılamaz hale gelmesi nedeniyle mağdur durumdayım. Yatağımın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek değişimini talep ediyorum.
Bu süreçte mağduriyetim giderilmediği takdirde konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı özellikle belirtmek isterim.
Enza Home Manavgat şubesinden hizmet talep ettim, servis geleceği sözü verildi ancak hiçbir temas kurulmadı, aramalarım yanıtlanmadı ve bekleme süreci uzadı. Bu durum beni mağdur etti ve markaya güvenimi kaybettim.
