Ana Sayfa
Yataş Grubu
Enza Home
Sandalye
Sipariş Edilen Sandalyenin Gecikmeli Teslimatı Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

ID:34960530

Merve sonuçtan memnun

Çözüldü

Sipariş Edilen Sandalyenin Gecikmeli Teslimatı Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Merve

Enza Home

23 Ocak 00:50

475

Merve'nin Teşekkür Mesajı

“Ürünüm teslim edildi, teşekkür ederim”

2 Aralık 2025 tarihinde Levend Enza Home’dan satın almış olduğum 1105483880 sipariş numaralı bir adet Hera Sandalye GK 16019 orta gri LMN ürün, yani 1 adet sandalye, hâlen tarafıma gönderilmemiştir. "Maksimum 45 günde ulaşır" demiş oldukları ürün, 2 aydır tarafıma ulaştırılmadı.
Son bir haftadır mağazayı 2 kez arayıp, yetkili kişilerle ve görevlilerle görüştüm.
1 haftadır hâlen Transfer Servisinden e‑mail beklediklerini bildirdiler, arayacaklarını söylediler; hâlâ cevap alamadım. Geri dönmediler.
Gerek kendilerinin, gerekse Transfer Servislerinin bu ilgisizliklerinin çözülmesini ve bu sandalyenin tarafıma ulaştırılmasını rica ediyorum.

Merve

27 Ocak 18:00

Ürünüm teslim edildi, teşekkür ederim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Sandalye Teslimatı Ve Uzayan Çözüm Süreci Nedeniyle Mağduriyet

Ahmet

Enza Home

18 Eylül 2025 14:50

1.143

27/02/2025 tarihinde yeni evliler olarak tüm eşyalarımızı Enza Home’dan almak istedik ve 6 adet Parma Sandalye gk 14207 Krem modelinden sipariş verdik. Ancak teslimatta 5 adet istediğimiz modelde, 1 adet ise aynı modelin farklı bir renginde sandalye gönderildi. Kuruluma gelen servis, arıza kaydı açı...

Eksik Sandalye Teslimatı Ve Uzayan Çözüm Süreci Nedeniyle Mağduriyet

eksik-sandalye-teslimati-ve-uzayan-cozum-sureci-nedeniyle-magduriyet-2.jpg

eksik-sandalye-teslimati-ve-uzayan-cozum-sureci-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Bahadır sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Mobilyalar Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Çözüm Talebi

Bahadır

Enza Home

24 Ekim 2025 16:22

1.089

18.08.2025 tarihinde Enza Home’un Ankara Altındağ Önder Mahallesi Siteler Karacakaya Caddesi No:170 adresindeki mağazasından, sipariş numarası 1104760984 ile 6 adet sandalye, 1 adet yemek masası ve 1 adet konsol satın aldım. Toplamda 69.000 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünler garanti...

1 Destek

Gokalp sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Sandalye Ücreti 2 Aydır İade Edilmiyor!

Gokalp

Enza Home

12 Eylül 2025 14:38

878

30 Temmuz 2025 tarihinde Enza Home’un internet sitesi üzerinden masa takımı siparişi verdim (Sipariş No: 2986651442211228). Ürün teslimatında masa takımının bir sandalyesi eksik geldi ve ayrıca demonte ürün olduğu için masa ve diğer sandalyelerin montaj vidaları ile ayakları uyumsuzdu. Bu nedenle ma...

Eksik Sandalye Ücreti 2 Aydır İade Edilmiyor!

eksik-sandalye-ucreti-2-aydir-iade-edilmiyor-6.jpg

Seval sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Hatalı Ürünlerle İlgili Çözümsüzlük

Seval

Enza Home

18 Eylül 2025 11:37

834

Temmuz ayında Kırklareli Edirne yolu Enza Home şubesinden konsol, l koltuk, şifoniyer, baza ve çamaşırlık ürünlerini peşin ödeme yaparak satın aldım. Ürünlerin ağustos sonu veya eylülün ilk haftası teslim edileceği belirtildi ve faturada da daha erken bir tarih yer aldı. Ancak teslimat eylülün ikinc...

Teslimat Gecikmesi Ve Hatalı Ürünlerle İlgili Çözümsüzlük

teslimat-gecikmesi-ve-hatali-urunlerle-ilgili-cozumsuzluk-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Teslim Edilmeyen Mobilyalar Ve Eksik Parçalar Nedeniyle Mağduriyet

Ata

Enza Home

31 Ekim 2025 23:19

1.282

29 Eylül 2025 tarihinde İdealtepe Enza Home Mağazasından Loretto yemek masası, Loretto sandalyeler, Bold L koltuk, Hera orta ve yan sehpa, yatak, TV sehpası ve berjer satın aldım. Sipariş numaram: 1104881168. Ödemenin tamamını kredi kartı ile yaptım. Mağaza, yatak, TV sehpası ve berjerin stokta old...

1 Destek