Enza Home sakarya

Enza Home Sakarya'dan yazın bir oturma grubu satın aldık. Yeni evimize taşındıktan sonra eşyaların getirilmesini istedik eşyalarımız kısa süre içerisinde teslim edildi. Bu süreçte herhangi bir problem yaşamadık. Kurulum yapıldıktan ve personel gittikten birkaç gün sonra deneme amaçlı oturma grubunu ...

Eylül başı gibi almış olduğumuz yatak başlığında bulunan USB-Type-C girişinde 25 Eylül 2025 civarı arıza oluştu. Servis gelip parçanın değiştirileceğini ve 20 gün içinde geleceğini söyledi. Ancak bugün 7 Kasım 2025 olmasına rağmen hala servis gelmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. 44 gün oldu bugü...

16.09.2024 tarihinde Sakarya Serdivan’daki gny Pazarlama Sanayi ve tic. Ltd. Şti. Enza Home şubesinden Alto 3’lü yt Koltuk (2117 k3 gk:13003 Kum ar:301) ve Alto 3’lü yt Koltuk (2117 k1 gk:13001 Kahve Ar:301) aldım. Sipariş numaram: 2400003529, fatura numaram: adp 2024000003429’dur. Ürünlerimin gara...

+2

19 Temmuz’da Sakarya Serdivan Enza Home mağazasından satın aldığım Cante 3’lü koltuk takımım 1 Ağustos’ta teslim edildi. Teslimattan sadece 3 hafta sonra koltuklardan biri tamamen bozuldu ve açılıp kapanmaz hale geldi. Diğer koltuk ise ilk günden beri son derece ağır, açma-kapama sistemi çok zor ve ...

1 Temmuz’da Sakarya Kazımpaşa’daki Enza Home’dan Fatih Kır adına Parma yatak odası takımı ve yatak ile birlikte koltuk satın aldık. Toplamda 130-140 bin tl arası tutarı kredi kartı ile ödedik ve gerekli sözleşmeyi imzaladık. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen hiçbir ürün teslim edilmedi. Mağaza ile...

Enza Home Yataş firmasından yaklaşık bir ay önce baza+başlık aldım. 14.07.2025 tarihinde akşam 22:00 teslim edildi. Montaj yapan ekip ile birlikte o gün ürünün kusurlu olduğu tespit edildi. Bugün (16.07.2025) satın aldığım Sakarya bayi ve genel merkez ile yaptığım görüşmede ürün hatalı kusurlu olduğ...

Enza Home Sakarya Outlet Center Çevreyolu mağazasından 21.04.2025 tarihinde Blue Star 120*200 yatak satın aldım. Aynı markadan baza ve başlık da aldım. Gelmesi 2 ay sürdü. Yatağı 10 gündür kullanıyorum fakat yazlık ve kışlık tarafı olmasına rağmen iki tarafta da çok yoğun şekilde sıcaklık hissi veri...

Mart ayında Sakarya Serdivan şubesinden Alto model koltuk aldım. Koltuğun kumaşıyla ilgili çok kararsız kaldım. Keten kumaşın leke temizliği zor olur; fakat bu koltuğun keteninin farklı olduğu söylendiği için tereddüt ederek mağazaya iki kez gittim. Satıcı, ısrarla leke tutmayacağını, keten görünüml...

+1

Enza Home'dan Mart 2023'te teslim aldığımız mobilya takımının bej renginde olanında boncuklanma olmuştur. Kullanımdan kaynaklı olmayıp üretim kaynaklı olduğu bariz, kumaşın tüylenme testlerinin ilgili standartlara göre yapılmayıp alelade bir şekilde satın alındığı belli olmaktadır. Koltuğu ilk yıl n...

Enza Home'dan aldığım Fabia köşe koltuk geldiğinde kusurları vardı. Kurulumu yapan arkadaş "Böyle olur" dedi ve bıraktı gitti. Sonrasında servis kaydı oluşturdum, ekibin gelip bakması için mesaj geldi: "3 gün içerisinde aranacaksınız" diye. Buna rağmen 10 gün geçti, gelen yok. Adres Kocaeli olmasına...

İzmit Outlet Enza Home mağazasından sipariş etmiş olduğum sandalyeler, 1.5 ayda teslim edilir dendi. Ancak teslim tarihine geldik ve durumu öğrenmeye çalıştığımızda, hala Ankara üretim bandında olduğu, oradan Sakarya'ya ve en sonunda bize ulaştırılacağı söylendi.

Sakarya Enza Home dan aldığım Basel 3'lü yataklı koltuklar ( lacivert ve krem renkli) temiz su damlasından leke oluyor. Lekeyi temizlemeniz için bütün kanepeyi silmeniz gerekiyor. Firmayı aradım eksper geldi. Fabrika hatası olmadığını temizleme talimatına göre temizleyin dedi. Yani her su damlasında...

Sakarya Enza Çarşı şubesinden mobilya aldık. Söz verdikleri sürede getirmediler. Parça parça uzun sürede bizi mağdur ettiler. Getirilen mobilyamın bacağında çizik vardı, o kadar söylemlerimize rağmen hala değiştirmediler. Bir daha asla Enza'dan alışveriş yapmam.

- 2023 yılı Kasım ayında Sakarya İli Serdivan İlçesinde faaliyet gösteren Enza Home mağazasından evimize çok sayıda eşya aldık. Ürünler 2024 yılı Mart ayında teslim edildi. Ancak aldığımız ürünlerden Köşeli (l) Koltuk ile Salon Yemek Masası kusurlu geldi. Değişim talebi oluşturduk. Tam olarak 3 (üç)...

Satın aldığım dolap kapağının defolu olduğunu, aldığım ürünün kusurlu olması ve mağazaya ilettiğim halde yaklaşık iki aydır yaşadığım bu sorunla ilgili herhangi bir çözüm sunulmamış olması, ödediğim yüksek bedelin ve emeğimin değersizleştiği hissini yaratmıştır. Enza Home daha önce de benzeri bir du...

Sakarya Yataş Enza'dan 15 Mart tarihinde satın aldığım koltuk takımı için 1 ay teslim süresi olduğu söylendi. Ancak 2 ay geçmesine rağmen ürün halen teslim edilmedi. Böyle büyük bir firma için bu durum yakışık almadı. Bunun telafi edilmesini rica ediyorum, teşekkürler.

18.12.2023 tarihinde Sakarya Serdivan'daki Enza Home'dan satın aldığım yatak odası takımım 15 gündür saçma sapan sebeplerden dolayı tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık 3 haftadır teslimatını talep ettiğim ürünlerim için ilk 2 hafta 'sevkiyata bilgi verildi, planlama bekleniyor' denilerek oyalandım. S...

Sakarya Enza Home Mayfair adlı koltuğu satın aldık ve teslimatı Ankara'ya yapıldı. Kurulum esnasında ambalajını açarken maket bıçağı ile koltuğu kesmişler ve kesiği gizlemek için üstüne yastığı koymuşlar. Biz balayından sonra eve gelip koltuklara baktığımız için çok sonra fark ettik kesiği. Eve kolt...

+1

29 Şubat'ta Sakarya Serdivan'daki Enza Home'den aldığımız koltuk takımının montajı için bugün geldiler. Ürün tek parça olduğu için geniş olan merdivenlerimizden geçmeyeceğini söyleyerek vinç çağırmamızı, aksi takdirde ürünü çıkaramayacakları için dükkana geri göndereceklerini ve peşin ödediğimiz par...