to read complaints and reviews, or file yours.Enza Home Yakacık Outlet mağazasından yemek masası takımı satın aldım, teslimattan sonra sandalyelerden birinin ayağının... kırık olduğunu fark ettim. Bunun üzerine mağaza ile iletişime geçtim ve kontrol için servis gönderdiler. Servis kırığı tespit edip tutanak tuttu ve en kısa sürede değişim yapılac
Karabağlar Enza Home mağazanızın normal satış bölümünden, outlet olmayan bir mağazadan 15.09.2026 tarihinde bir yatak sa...tın aldım. Satın alımın üzerinden 11 gün geçmesine rağmen yatağım hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerinizi aradım. Daha sonra tarafıma geri dönüş yapıldığı ve tesli
21.06.2026 tarihinde İzmit Outlet Center Enza Home mağazasından Parma model bir köşe koltuk satın aldım. Satın alma sıra...sında teslim süresi 6–8 hafta olarak söylendiği için buna güvenerek alışverişimi yaptım. Daha sonra bilgi almak için müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden görüştüğümde, üretimi
23.06.2026 tarihinde İzmit Outlet Center Enza Home Yataş mağazasından Zero Gravity Latex Pocket yaylı yatak satın aldım.... Alışveriş sırasında en geç 20 gün içinde teslim edileceği sözlü olarak söylendi, sözleşmede de teslim tarihi 18 Temmuz olarak yer alıyor. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine
19.07.2026 tarihinde saat 12.42 civarında Forum Ankara Outlet Enza Home mağazasına alışveriş yapmak için girdik. İçeri g...irerken çalışan personele “kolay gelsin” dememize rağmen yanımıza gelmedi, herhangi bir ilgi ya da karşılama olmadı. Biz ürünlere bakmaya başladığımız halde çalışan kişi yerinden
01.08.2025 tarihinde Yataş Enza Home Yakacık şubesinden 1104556912 sipariş numarası ile bir yatak satın aldım. Henüz 10 ...ay bile geçmeden yatağın sağ tarafında gözle görülür bir çökme meydana geldi. Bu çökme nedeniyle her sabah aşırı bel ağrısı ve ciddi bir rahatsızlık hissiyle uyanıyorum, sağlığım d
Sakarya outlet Enza Home mağazanızdan Ekim 2025’te satın alıp teslim aldığımız Cante model koltuk takımının bir koltuğun...un tabanı teslimat sırasında kırık çıktı. Teslimatı yapan personel kırığı tespit edip fotoğraf çekerek ilgili birime ileteceğini, parçanın değişeceğini ve sorunun çözüleceğini söyl
28.04.2023 tarihinde Ankara Siteler Enza Home Outlet mağazasından Yataş marka bir yatak satın aldım. Bu yatağı aldığımız... günden beri hem bende hem eşimde ciddi bel ve sırt ağrılarına sebep oldu. İlk zamanlar sorunun yataktan kaynaklandığını düşünmesek de zamanla ağrıların sadece bu yatakta yattığımı
Enza Home İzmit Outlet mağazasından yaklaşık 20 gün önce iki adet yatak ve bir adet tek kişilik baza başlığı satın aldık.... Ürünlerin teslimatı 8 Mayıs’ta yapıldı. Teslimat sonrasında başlığın montaj aparatının eksik olduğunu fark ettik. Bunu firmaya ilettiğimizde “yolumuz düşerse getiririz” denildi,
İstanbul Kartal Soğanlık e-5 Enza Home mağazasından Ekim 2025 tarihinde 2 adet üçlü koltuk ve 1 adet berjer satın aldım.... Toplamda 57.500 TL ödediğim bu ürünler sıfır ve 2 yıl garantili olarak satıldı. Berjerin kol kısmındaki kumaşta kısa süre içinde deformasyon oldu, bu parça değiştirildi ancak bu k
Enza Home Yakacık Kartal Outlet mağazasından bir adet TV ünitesi satın aldım. Ürünü eve teslim almadım, mağazada bekliyo...rdu. Aynı zamanda iki adet komodin beğendim, fiyatları belli olunca bana haber verileceği ve TV ünitesiyle birlikte hepsinin eve gönderileceği söylendi. Defalarca kez aramama ve k
2024 Temmuz ayında İzmit Outlet Enza Home mağazasından yaklaşık 54 bin tl ödeyerek aldığımız koltuk takımımız, teslimden... yaklaşık bir ay sonra gıcırdama sesi yapmaya başladı. Bu nedenle koltuk takımı değişime gitti ve Eylül ayında “sıfır” denilerek tekrar teslim edildi. Ancak aradan yaklaşık 1 yıl 3
Enza Home Kocaeli İzmit Outlet mağazasından 6.600 TL ödeyerek banka kartıyla bir orta sehpa satın aldım. Ürün bugün tesl...im edildi; ancak evimdeki mevcut İstikbal marka TV sehpasıyla renk uyumu olmadığı için aynı gün iade etmek istediğimi belirttim. Hem ürünü aldığım mağaza hem de görüşme sağladığım
22 Şubat pazar günü yani dün Enza Home outlet mağazası na giderek mağazada agata koltuk beğendim hafif bir defosu vardı ...Enza olduğu için o defoyu umursamadım mağazadaki müdür yardımcısı a***hanıma defosunu gördüğümde Enza kalitesi olduğu için alacağım benim için Enza marka güvencesi var dedim satıcı
11 Kasım 2025 tarihinde Sakarya Enza Home Yataş Outlet mağazasından baza başlık siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünü...n 5–8 hafta içinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine karşın ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. İlgili sipariş numaram 1104997135
08.12.2025 tarihinde Kocaeli İzmit Outlet Yataş Enza Home mağazasından Parma açılır kapanır yemek masası satın aldım, öd...ememi de aynı gün kredi kartı ile yaptım. Satın alma sırasında tahmini teslim süresinin 40 gün olduğu söylendi; ancak bugün 31 Aralık olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
Enza Home’dan Kocaeli Outlet mağazasından aldığım koltuk takımımın teslimatı 2024 Temmuz ayında yapıldı. Yaklaşık 74.000... TL ödeyerek aldığım bu ürünün kumaşında ilk günden itibaren yavaş yavaş tüylenme olması normal denilerek geçiştirildi, ancak son 2 aydır kumaştaki tüylenme iyice arttı ve yer yer
11.01.2026 tarihinde Enza Home Kayseri Kumsmall outlet mağazasından iki adet tek kişilik yorgan satın aldım. Ürünler amb...alajlı olduğu için mağazada detaylı kontrol edemedim, eve geldiğimde ambalajlarını açtığımda ise büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Yorganlardan biri defolu olmanın ötesinde, adeta
Bu şikayeti yazıyorum ki eğer Enza Home'dan online alışveriş yapmayı Düşünüyorsanız lütfen okuyun Enza Home internet sit...esinden Valdera model yemek masasını 13 Kasım tarihinde 12.064 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Siparişimi oluşturduğumda teslimat süresi 4–6 hafta olarak görünüyordu, ben d
Enza Home İzmit Outlet mağazasından aldığım TV ünitesi ve konsolun tesliminde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünlerin 10 K...asım’da teslim edilmesi gerekirken ancak 6 Aralık’ta teslim edildi ve teslim edildiği günden bu yana kurulumları hâlâ yapılmadı. Evimin her yeri kolilerle dolu şekilde bekliyorum.
08.09.2025 tarihinde İzmit Outlet Center Enza Home mağazasından yatak, baza ve başlık siparişi verdim. Siparişin üzerind...en 2 ay geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Ödememi 5 taksit şeklinde yaptım ve tüm taksitleri düzenli olarak ödedim. Bu süreçte defalarca mağaza ve müşteri hizmetler
26.07.2025 tarihinde Outlet Center Eski Gölcük Yolu Üzeri İzmit/Kocaeli’de bulunan Enza Home şubesinden, 29.08.2025 tari...hinde teslim edilmesi koşuluyla yatak odası takımı ve oturma odası takımı satın aldım. Sipariş numaram: 1104560531. Ancak planlanan teslimat tarihinden itibaren 47 gündür fazladan
Enza Home Antares AVM Form Outlet mağazasından yaklaşık bir ay önce Cante model koltuk satın aldım. Koltuğu teslim aldık...tan birkaç hafta sonra sarkma problemi fark ettim ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Henüz ürünün alımının üzerinden bir ay bile geçmemişken böyle bir problemle karşılaşmak b
"Hatayı düzelttikleri için Yataş- Enza ya teşekkür ederim."
