to read complaints and reviews, or file yours. 
Enza Home internet sitesinden 27 Kasım tarihinde 3090164595111702 sipariş numarasıyla bir lambader satın aldım. Ürün elime kırık olarak ulaştı. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm ve ürünün değişimi yapılarak yenisinin gönderileceği bilgisi verildi.
Aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir gönderim yapılmayınca, 18 Aralık’ta durumu öğrenmek için tekrar aradığımda, ürün için para iadesi yapıldığını ve istersem ürünü yeniden sipariş edebileceğimi söylediler. Lambaderi indirim döneminde aldığımı, şu an ise sadece güncel ve daha yüksek fiyattan alabileceğimi ilettiler.
Ürünü kırık göndermeleri ve sonrasında da haberim olmadan para iadesi yapılması nedeniyle mağdur oldum. Benim talebim, ilk siparişte ödediğim indirimli fiyattan lambaderin tekrar gönderilmesi yönündedir.
Merhaba, Enza Home'dan lambader aldım ve ürünüm dökümün kısmından tamamen yamulmuş ve alt kısmı patlamış olarak geldi. Ürünümün değişimini talep ettim ve büyük bir ürün olduğu için kargoya götüremeyeceğimi söyledim. İki hafta boyunca müşteri hizmetleri beni oyaladı, 'lojistik firması size dönüş sağl...
Sipariş numarası: 2694553893311398. Enza Home'dan sipariş ettiğim lambaderle ilgili yaşadığım sorunlar devam ediyor ve daha da karmaşık hale gelmiş durumda. İlk olarak 2 bacağı eksik gelen lambader, 5 kargo sonunda bacaklar tamamlandıktan sonra teslim edildi. Ancak, bu kez de üst kısmında bir hata ...
Enza Home Yataş firmasının internet sitesinden almış olduğum epic style model lambader ürününün MNG Kargo ile gelen kolisi parçalanmış içindeki ürün yamulmuş hasar almış olarak teslim edildi. Enza Home firmasının müşteri hizmetlerini aradım. Hafta sonu olduğu için yetkili kişi çıkmadı. MNG Kargo'yu ...
20/11/2025 tarihinde Enza Home internet sitesinden 9000 TL tutarında bir lambader almak istedim. Sitede taksit seçeneği olmasına rağmen, ödeme kısmında taksit yapmak istediğimde sistem otomatik olarak tek çekim yapmaya yönlendirdi ve taksitlendirme seçeneği sunulmadı. Farklı ürünlerde de aynı sorunl...
Enza Home Bahçelievler şubesinden 5.12.2025 Cuma günü 8.393 TL tutarında bir lambader satın aldım. Ürün mağazada olmadığı için tarafıma kargoyla gönderileceği söylendi. Üç gün sonra mağazayı arayıp durumu sorduğumda, taşınacağımı ve bu nedenle siparişin iptalini talep ettiğimi belirttim. İlk aradığ...
Yorumlar