Enza Home'da Taksit Seçeneği Çalışmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Sipariş numarası: 2694553893311398. Enza Home'dan sipariş ettiğim lambaderle ilgili yaşadığım sorunlar devam ediyor ve daha da karmaşık hale gelmiş durumda. İlk olarak 2 bacağı eksik gelen lambader, 5 kargo sonunda bacaklar tamamlandıktan sonra teslim edildi. Ancak, bu kez de üst kısmında bir hata ...

1 Eylül 2025 Pazar günü İstanbul Üsküdar Libadiye şubesinden toplam 169.304,41 TL tutarında toplu Enza Home alışverişi gerçekleştirdim. Yüksek tutarlı bir alışveriş yapmama rağmen, herhangi bir hediye ya da indirim sunulmadı. Mağaza çalışanları ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, “hediye verme g...

09.08.2025 tarihinde Ankara Siteler Altındağ Enza Home mağazasından peşin ödeme ile bir koltuk takımı satın aldım. Ürünümün teslimatıyla ilgili bilgi almak için defalarca mağazayı aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum; telefonlar asla açılmıyor. Peşin olarak ödediğim ürünüm hakkında defalarca a...

25 Şubat'ta Enza Home'dan lambader aldım. Ürünün bana 2-4 hafta içinde teslim edileceği söylendi; ancak belirtilen süre içinde gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Nisan ayının başında ben kendim İskenderun Enza Home mağazasını aradım. Ürünün durumunu öğrenmek istediğimde, 'Hemen bakalı...

Enza Home mağazasından internet üzerinden lambader satın aldım. 28 martta kargoya verildi denmesine rağmen hala tarafıma ulaşmadı. Kargo takibinden de ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri de tatil dolayısı ile ulaşılamıyor maalesef. Ürünümün ne durumda olduğu ve ne zaman tarafıma teslim edileceği ile il...