to read complaints and reviews, or file yours.MASKO Enza Home mağazasından Eylül 2024’te yaklaşık 17.985 TL ödeyerek aldığım koltuk takımındaki tekli döner berjerin k...aynak yerinden ayağı ikinci kez kırıldı. İlk arızada servisin gelmesi 3–4 ay sürdü, bu süreçte 3–4 kez randevu verip gelmeyerek beni oyaladılar. Berjerin ayaklarını alıp götürdüler
Erzincan Merkez Enza Home şubesinden 29.11.2025 tarihinde yaklaşık 115.000 TL tutarında koltuk takımı, TV ünitesi, berje...r, yemek masası ve sandalyeler satın aldım. Ödeme sırasında ürünlerin en fazla 40 gün içinde teslim edileceği açıkça söylendi ve ben de tüm planlamamı bu beyana göre yaptım. Ancak
Yataş Enza İstanbul Bahçelievler mağazasından Conte koltuk takımı aldım. Ürünü aldıktan daha bir ay bile olmadan koltuğu...n oturma kısımlarında bollaşmalar ve potluklar oluştu. Servis gelip oturma kısmını söktü ve aldı, ancak üst kısımlar sökülünce bu kez arka tarafta delik gibi görünen üç ayrı yırtık
Merhaba 2kasim pazar saat 16.30 sıralarında Ankara Enza Home Balgat yelken plazadan sipariş oluşturduk. Evde ölçüler uym...adığı için Pazartesi sabah 10.00da tekrar aynı yere gidip siparişin iptal edilmesini talep ettik. Genel müdürlüğe yazılacağı söylendi asla hiçbir şekilde ilgilenmediler bilgi verme
08.08.2025 tarihinde Eyüp Alibeyköy Enza Home mağazasından Hera Koltuk Takımı olarak 2 adet üçlü ve 2 adet tekli koltuk ...satın aldık. Ürünler teslim edildiğinde iki adet üçlü koltuk kusurlu olarak geldi, berjerler ise hiç teslim edilmedi. Hemen servis talebi oluşturduk fakat servis gelmedi. Koltuklar
29 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Konya Yolu Balgat Enza Home şubesinden Cante yemek odası, Cante oturma grubu ve Loreto y...atak odası siparişi verdim. Sipariş numaralarım: 1104545566, 1104548003 ve 1104948968’dir. Ürünlerin 29 Eylül 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyorken, zor bela 6 Ekim 2025 tari
10 Ağustos 2025 tarihinde Beylikdüzü Enza Home mağazasından 59.000 TL ödeyerek Perge koltuk takımı siparişi verdim. Arad...an 59 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi ve üretimi de gerçekleşmemiş durumda. Sipariş numaram: 1104717259. Bu süreçte defalarca mağazayla ve genel müdürlükle görüşm
"Koltuğumuz yenisi ile değişti K** bey çok ilgilendi sağ olsun"
28.06.2025 tarihinde İzmir Çiğli Balatçık Enza Home şubesinden kredi kartı ile toplam 110.000 TL ödeyerek baza ve başlık... satın aldım. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Yaklaşık 2-3 haftadır ürünlerin Ankara’da üretiminin bittiği ve tarafıma teslim edileceği söylenere
Enza Home Ankara Atlantis AVM mağazasından koltuk ve TV üst rafı satın aldım. Satış sözleşmesi evrak numaram: 2500000019.... Ürünlerin teslimatı için yaklaşık 1 haftadır bekliyorum, ancak mağaza kapanmış durumda ve muhatap bulamıyorum. Tüm ödemeyi peşin olarak yaptım. Teslimat gecikmesiyle ilgili Enza
Enza Home'den aldığım dolapta geldiği günden beri ses sorunu vardır. Başta çok önemsemiyordum ama şimdi ses yüzünden dol...abı açamıyorum. Daha önce bazada da aynı ses sorunu yaşanmıştı garanti bitmesine rağmen kronik sıkıntıdan kaynaklı servis gelip ücretsiz yapmıştı. Aynı durum bunda da gözüküyor. Üc
12.2024 tarihinde Yataş Enza Home'dan oturma grubu, yemek odası takımı ve yatak odası takımı aldım. 06.01.2025 tarihinde... tarafıma teslim edilmesi gerekirken, 01.08.2025 tarihi oldu ve eşyalar hâlâ elimize ulaşmadı. 08508500987 numaralı telefonu arayarak çözüm sürecinde görüştüğümüz halde, eşyalarımı
2 sene önce Erzurum Enza Home bayisinden Sona salon takımı aldım, evime defolu ürün geldi. Değiştirileceğini söyleyip gi...ttiler. 2 yıl içerisinde defalarca gidip hatırlatmama, defalarca WhatsApp'tan mesaj atmama ve defalarca aramama rağmen gelip değişim yapılmadı. Ayrıca, Sona yatak odası 6 kapaklı
Ben hayatımda ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Enza Home Beylikdüzü şubesinden alışveriş yaptık, fakat paramızı...n olması bir şeyi değiştirmedi; paranızla mağdur oluyorsunuz. Gayet sakin ve heyecanlı bir şekilde L koltuk ve berjer aldık. Ancak, belirtilen tarihte teslimat gerçekleşmedi. Şu gü
Enza Home'dan iki adet yatak aldım, üzerinden bir ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sevkiyat süreçleri oldukça g...eç ve yetersiz. Bayramdan önce teslim edilmesini istememe rağmen, o bölgeye sevkiyat yapılmadığı belirtildi. Teslimat sadece firmanın uygun olduğu tarihlerde gerçekleştirilebiliyor
Elazığ Enza Home bayisinden, görseldeki satış sözleşmesine göre satın alınan ürünlerin taahhüt edilen teslim süresi 10-1...2 haftadır. Sözleşme düzenleme tarihi 21.01.2025 olup, 10-12 haftalık süre 2025 yılının Nisan ayının 3. veya 4. haftasında dolmaktadır. Söz konusu mağaza, tarafımızca Nisan ayında
Enza Home sitesinden online olarak iki kapaklı, beyaz renkli Kalinsta model dolap sipariş verdim. Ürün elime ulaştı. Ürü...nü açtığımızda, beyaz olmadığını fark ettik. Zaten kutuyu açmadan rengini anlamamız imkânsızdı; çünkü ürün beyaz olarak satılıyor. Ürünün kutusunda bir sıkıntı yok, ancak ürünün be
Enza Home Amasya'dan aldığım TV ünitesi 3 aydır kusurlu parça ile duruyor ve değişimi yapılamıyor. Mağaza süreci uzatıyo...r. Üstüne üstlük mağaza sorumlusu A**** Bey mağduriyet yaratmayın diyerek üst perdeden konuşuyor. 27 Nisan 16:00 saatlerindeki telefon görüşme kaydını incelemenizi rica ederim. Ürü
Enza Home Dudullu'dan almış olduğumuz 1101951486 ve 1101961147 sipariş numaralı ürünlerimiz de süreç baştan sona hatalı,... ürün alındıktan 5 ay sonra ürün kalktı dediniz. Evi o ürünlere göre dizayn ettiğimiz için mecbur kaldık. Bize kırık çürük çarık teşhir ürün verdiniz TV ünitesi diye, hadi bir tek
Ocak ayı başında yaptığım alışveriş için 6 taksitle kredi kartımla ödeme yaptım. Ertesi gün beni arayıp bu karttan çok v...ade farkı alındığını, arkadaşların yanlış işlem yaptığını söylediler ve başka kartla çekim yapabilir miyiz dediler. Kendi hataları olmalarına rağmen mağazaya tekrar gidip başka kar
Merhabalar 15 Şubat 2023 tarihinde Trabzon Enza Home dan aldığım oturma grubu 2 ay sonra kumaşında problem çıktığı için ...müracaat ettim. Gelen ekip evin içerisinde mobilyaları kumaşlarını baştan savma bir şekilde yaparak teslim etti. 3 ay sonra problemler çıkmaya başlayınca tekrar teknik servisi arad
Merhabalar, 1 yıl önce Enza Home' dan 3 lü koltuk aldık. Kumaşını değiştirmek istedim. Günlerce sevkiyatın beni aramas...ını bekledim. Daha sonra günlerce fiyat almaya çalıştım. En son olarak da Iban numarası talep ettim. Yıl 2025 günlerdir Iban numarasının gelmesini bekliyorum. Enza Home Hizmette sı
31/12/2024 tarihinde Enza Home mobilya mağazasından yemek odası için masa sandalye takımı aldım fakat masa defolu ve kır...ık olarak geldiğini fark ettik. Aynı gün durumu hem mağazaya hem de genel müdürlüklerine bildirdiğimiz halde geri dönüş yapmadılar. Ekonominin tavan yaptığı şu dönemde emekli aylığ
