to read complaints and reviews, or file yours.
6 ay önce aldım Enza Polamo oturma grubu satın aldım, kumaşların içerisinden siyah siyah parçalar çıkmaya başladı. Yetkili servise bildirdiğimizde bize teknik servis yönlendirdiler. Teknik servis gelip inceleme yaptı fakat fabrika tarafından kullanıcı hatası olarak belirtildi. Ürün alındığından bu yana toplam bir ay kullanıldı ve teknik servis tarafından olumlu sonuç alınamadı.
Bir ay önce Enza mobilyadan oturma grubu aldım. Gelen yetkili servis yetkilileri ürünü kurduktan sonra ürünü kontrol etm...emi söylediler, ürünü kontrol ettiğimde Herhangi bir sorun görmedim ve ürünü teslim aldım. Aradan yarım saat geçtikten sonra ürünü süpürürken ürünün kumaşında hata olduğunu gördüm,
03.02.2023 tarihinde Enza Home'dan koltuk takımı sipariş verdim. Koltuk takımına mağazadan önerdikleri kumaşı seçtim. An...cak 6 ay içinde koltuk dikiş yerlerinden yırtılmaya başladı. Teknik servisi çağırdık teknik servis de hatayı kabul etti ve bizden başka kumaş seçmemizi istedi. Kumaşı seçip bildire
Enza Home MASKO mağazasından bir koltuk takımı aldım. Teslimatın ertesi günü üründe kumaş potluğu oluştu. Bu sebeple mağ...azayla iletişime geçtik ve teknik servis desteği sağlandı. Gelen teknik servis, bu modeldeki tüm ürünlerde bu problemin yaşandığını, mağazada bu sorunu fark etmediysek mağazaya gid
Enza Home Enza Home dan 3 ay önce aldığım koltuk takiminin 3 lu ve tekli olanı yollayıp 2 li koltuğu 2 ay sonra yolladı...lar. Sevkiyata gelen arkadaşlar ambalajı açtıklarında kocaman bir delik vardı kumaşında. Hemen ambalajı kapatıp rapor tutup urunu geri götürdüler. 1 aydır ne bir arayan var ne bir
Enza mobilyadan aldığım açılır oturma grubum açılmıyor. Şikayetim üzerine geldiklerinde fabrikadan kaynaklı üretim hatas...ı dendi video ile açılmadığını kayıt altına aldılar. 8 ay oldu hiçbir şekilde çözüm bulamadığım gibi bir de müşteri hizmetleri açıklama dahi yapmıyorlar.
