to read complaints and reviews, or file yours. 
10.10.2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Enza Home mağazasından Grace YT büyük köşe koltuk satın aldım. 1105082904 numaralı siparişim aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi.
Bu süreçte mağaza ile defalarca kez görüştüm; ancak her seferinde sadece “Bu hafta üretime girecek, haftaya üretime girecek” şeklinde net olmayan, geçerli bir açıklama içermeyen cevaplar aldım. Somut bir tarih verilmediği gibi, sürekli ertelenen bahaneler dışında hiçbir çözüm sunulmadı.
Ürünümün artık bir an önce, daha fazla tek bir gün bile gecikmeden tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Şayet bu aşamadan sonra da teslimat gerçekleşmezse siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
12.10.2025 tarihinde Enza Home Kartal e-5 bayisinden Grace yt Köşe Koltuk 2127 Krem modelini sipariş ettim (Sipariş No: 1104998439). Satış sözleşmesinde teslimat tarihi olarak 14.11.2025 belirtilmiş olmasına rağmen, ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşad...
Enza Home İstanbul Bahçelievler şubesinden 12 Ekim 2025 tarihinde koltuk takımı ve yemek masası siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken tarafıma 45 iş günü içinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi, ödememi tamamladım ve 17396703 işlem koduyla siparişim oluşturuldu. Bugün yaptığım görüşmede, yemek...
1 Temmuz 2025 tarihinde Bahçelievler Enza Home mağazasından Grace yt model köşe koltuk satın aldım (Satış Sözleşme No:19149, Müşteri No:M1010395). Ürün teslim edildiğinde, koltuğun şezlong (uzantı/ek parça) kısmının diğer parçalardan farklı renkte olduğu görüldü. Sipariş verdiğimiz ve görsellerdeki ...
13 Eylül 2025 tarihinde MASKO’daki Merkez İnşaat Mobilya Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. (Enza Home) mağazasından Enza Home marka Grace model l koltuk satın aldım. Ürün, “stokta var, elimizde hazır” denilerek tarafıma 36.000 TL Nakit ödeme karşılığında satıldı ve 29 Eylül 2025 tarihinde teslim edileceği...
Enza Home Maslak mağazasından 17.03.2024 tarihinde sipariş edip ödemesini yapmış olduğum grace yt küçük köşe koltuk ; sözleşmede belirtilen en geç 45 iş günü içerisinde (son teslimat tarihi:11.05.2024 olmasına rağmen) hala teslim edilmemiştir. Acil olduğunu belirtmeme rağmen her aradığımda dönüş yap...
Yorumlar