to read complaints and reviews, or file yours.1
Enza Home, Yatak Oda -oturma Grubu Kalitesizliği
Evlenirken mobilyalarımı Enza Home adlı firmadan aldım. Yatak odası dolabımı kurmaya geldiklerinde dengelemeyi doğru yapamamışlar ve sürgülü olan dolabım çok kullanmadığım halde dökülüyor. Ürünüm garanti kapsamında olduğu halde düzeltmeye geldiler, fakat durum daha da kötüleşti. Buna rağmen bir alt raf vermeyi bile reddettiler. Asla önerebileceğim bir marka değil. Daha önce servis geldiğinde rahatsız olduğum birçok yeri fotoğrafladılar; ancak ne bir geri dönüş yapıldı ne de müşteri memnuniyetini sağlayacak herhangi bir girişimde bulunuldu.
8 Mart 2024 10:25 (Şikayetten 17 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili olarak çözüm merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Yataş Grup
